空乘实训收获和心得体会(模板23篇)

时间:2023-11-24 09:36:41 作者:HT书生

通过写心得体会,我们可以更好地反思和总结自己的成长和进步。接下来,我们一起来读一读下面这些心得体会范文,或许能够让我们对学习和工作有更深入的认识。

实训收获和心得体会

在这次的电子商务实训中,挫折与成就感并存着。一开始的时候,常常是丈二和尚摸不着头脑的,一方面也是因为自己急于求成,感觉完全没有思绪,就是瞎做一通。后来,请教了一下比较有门道的同学,加上自己仔细研究了下目录,渐渐的有了明确的思路,做起来也就得心应手了。特别想提的还有一点:细节与耐心是很重要的。这是一次有趣又实用的实训课。通过这实训,在短暂的时间里我初步接触到b2c、b2b电子商务的流程,完成了各项交易。虽然平常也经常网购,但也只是以一个消费者的身份了解其流程,这次实训多个角色都由自己完成,更加深刻的了解到b2c的整个流程;也懂得了商品的内贸交易及外贸交易。同时,深刻地体会到理论与实训相结合的重要性。

这次实训极大的培养了我的`自学能力,没有老师的全面指导,没有充分的基础和准备,在实训的几个小时里,自己逐渐摸索,一步步实训。最后的喜悦是无法言语的。我认为像这样的实践课是非常有意义的。它比抽象难懂的理论课要更加的吸引人,更加锻炼一个人的自学能力。

通过这次实训,让我更深刻地认识到电子商务的特点和应用领域,学习和体会到了电子商务的核心思想。在亲身实践电子商务的过程中通过各个不同角色,让我对电子商务主要的交易流程和核心理念了解更深。在不同的角色,从不同的角色参与其中,让我更加认识到掌握实际应用技能的重要性。在现代的信息时代中,多种交易都是通过网络实现的,于是对于掌握这方面的知识越来越重要了,这是一个非常好的机会让我们对电子商务的更深一步认识,感觉到了电子商务的优越性。

总之在这次的实训让我学到颇多的东西,不管是挫折,还是成就。我想以后我都将保持良好的心态,积极向上的面对各种困难。

实训收获和心得体会

财务与审计系在学院b507会议室召开10级审计实务专业中期实结会。系主任尹东、系刘波、系审计专业教研室主任周海彬和审计专业教研室全体教师以及10级审计实务学生代表参加了此次会议。

会上,首先由尹东主任讲话,他指出,中期实训是我系教学的特色,是我系校企合作工作的突出成果,校企合作是一种双赢的合作,我系能为校企合作的会计师事务所提供人力资源,而会计师事务所也为我系提供实训空间。中期实训工作的'开展难度很大,同学们应该把握这来之不易的学习机会。他表示,召开此次总结会的目的,就是希望听到参加了中期实训的同学代表们深刻的实训体会以及对专业教学在实际工作中应用的不足提出的意见和建议。

接着,由来自10级审计实务专业的学生代表们依次发言,对此次中期实训做总结、谈心得。在讨论过程中,与会领导老师们还就同学们谈到的很多体会和认识进行了正确的引导。

至此,总结会在热烈的氛围中圆满结束。

空乘实训心得体会及收获

作为航空公司中非常重要的一员,空乘人员负责保障乘客的舒适与安全。为了提高空乘人员的专业素养和技能水平,很多航空公司都会为新入职的空乘人员提供实训机会。在过去的几个月里,我有幸参加了一次空乘实训,通过此次实训,我对空乘工作有了更深入的了解,并收获了许多宝贵的经验。

在空乘实训期间,我接受了一系列的培训,包括服务技巧、安全知识等方面。我们进行了模拟乘客接待、应对突发事件的演练,以及跳伞等特殊情况的训练。这些培训不仅让我熟悉了日常应对工作中的各类情况,也提高了我的应急处理能力。通过与实际乘客的互动,我逐渐掌握了如何提供专业而贴心的服务,不仅仅是满足乘客的需求,还要在细节上给予他们更多的关怀。此外,我还了解了不同的文化习俗和礼仪,学会了尊重和包容,更好地与乘客进行沟通和交流。

空中乘务组是一个高度协作的团队,每一名成员的工作都相互依赖。通过实训,我深刻认识到了与团队合作的重要性。我们进行了模拟飞行,磨练了团队的默契和协作能力。每个人都有自己的职责和角色,我们需要相互配合,分享信息,协调行动,以保证飞行的安全与顺利。我认识到只有团结一致,才能克服各种困难和挑战,为乘客提供最好的服务。这次实训让我学会了团队合作与协调,这将对我未来的工作带来很大的帮助。

在实训期间,我也遇到了一些困难和挑战。首先,对于一名新入职的空乘人员来说,航空领域的专业知识和流程了解不足,需要积极主动地学习和探索。另外,出现紧急情况时,需要快速做出正确的判断和反应,这对我来说是一个很大的挑战。然而,我通过不断学习和努力,逐渐克服了这些困难,并提高了自己的能力。我相信,只要付出努力和坚持,无论遇到什么困难,我们都能够克服。

通过空乘实训,我不仅学到了专业知识和技能,还收获了更多。这次实训让我更加深入地了解了空乘人员的工作,增强了我对这个行业的热爱和自豪感。我认识到空乘工作不仅仅是一份工作,更是一种责任和使命,我们需要为每一位乘客提供更好的服务。此外,实训期间我还结识了很多志同道合的朋友,我们一起成长、一起进步,这个过程也让我收获了珍贵的友谊。

总结:通过这次空乘实训,我不仅提高了自己的专业水平和技能,更锤炼了我的心智和团队合作精神。我相信这些收获将对我的未来事业产生巨大影响,并使我成为一名更优秀的空乘人员。

实训收获和心得体会

我们经济学专业为期一周的模拟实训总算是顺利结束了,我们小组的实训任务也得以顺利完成,学习成果明显。虽然实训的'最后我们没有获得非常理想的成绩,但不可否认,在这整个实训过程中,我们每位成员是有所收获,达到了本次实训的目标与要求的。

我们由最初的摸不着头脑,到现在的受益良多,是一个令人兴奋的大转变。最值得欣慰的是,总归我们没有浪费老师们的心血及教导,我们做到了他们所期盼的。

实训收获和心得体会

作业内容是将一组学生的按成绩排名。课程涵盖至运用函数计算均分以及计算加权成绩,这在excel中是最基础的操作,只具备这种简单的操作能力,只能算得上是入门。但是题目最后却涉及到了rank排名,这在以前是没有接触过的。题目中只有20组数据,完全可以心算出他们的排名,但是如果遇到几百组,甚至上千组数据,这种笨方法是行不通的,所以有必要学习相关的理论知识,采用rank操作之后才知道其排序功能的强大。

在我看来,这一项目,操作起来虽然很简单,但是,其应用却很广泛。不论是现在的学习,还是今后的工作,常常需要撰写电子文稿、报告等,掌握一定的排版技巧,是我们都应具备的能力。

从专业的角度,涉及国际贸易的工作,需要调研的项目很多,如,比较各个船公司的运价表,对采购的原材料进行价格比较,对市场作调查等。这些的原始数据或是二手资料,总是让人眼花缭乱。可是如果把这些数据录入数据库,进行必要的编码、筛选,然后制作成图表,这些数据所含有的价值就会更直观的展示出来。

这次任务是计算几组数据的相关性,并针对结果,对变量和因变量进行相关性的判断和分析。如题中女性人口数量和消费水平对化妆品的销售量均有影响。同时在操作过程中,遇到了一些问题,老师指导我们在excel中点击“工具——数据分析——回归”,就可以得出一个新的数据分析表,可是工具中没有数据分析这一按钮。解决方法“工具——加载宏——分析工具库”,然后再点击“工具”,就可以找到“数据分析”了。

这个建立最具有实用价值,一份精美的ppt,能体现出我们掌握了office办公软件的熟练程度。ppt个人简历,在发挥求职书作用的同时,又能向用人单位展现自己office办公软件的技能,可谓是一举两得。

总之,参与本次实训后,获益颇多,强化了自己对office应用的操作技能。无论是对学习,还是以后的工作都有很大帮助。

最后,非常感谢校方开展此次office高级应用实训,感谢孙老师的指导。

实训收获和心得体会

在十一周的实训课程中,学生主要学习caxa软件的基本二维绘图和3d绘图,caxa软件是目前国内软件中最先进的cad/cam软件,主要以教育行业为主,并且是数控大赛指定参赛软件。很多学生都是第一交接触cad/cam软件的学习,学生对软件学习有浓厚兴趣,学习进步很快,在第一周的软件学习中,大多数同学都能实训安排的八个图形全部画出来,少数同学甚至能画出比较复杂手机壳模型还有相机模型,学习效果很不错。

通过本次实训,学生在数控编程指令,数控铣床操作与加工方面的能力都得到很大的.提高,对caxa软件进行绘图的能力得到加强。

实训收获和心得体会

实训生活已经过去将近一个月啦,在这一个月内收获很大,有苦有乐,有累有甜,看到孩子们努力学习的样子,更是激起了我想教好他们的意志。实训不仅是对我专业知识的提升,更是对我能力的锻炼!

首先是团结意识,当老师讲课并不是一个人在孤军奋战,个人的努力固然重要,但是团队的合作更是必不可少的,要跟本学科的`其他老师统一进度,在备课时候的相互讨论也是非常重要的,这样可以避免遗漏某一个知识点!

然后是自立能力,在顶岗实训的学校,自己就是一个老师并不是一个学生,各个方面都要按照成人的标准来要求自己,这是对自己的一项挑战!

最后是学习能力,要想给学生一杯水,以前的老师可能有一桶水就够了,但是在这个知识爆炸的时代,老师就需要有一个源源不断的水龙头,这样就需要我不断的学习新知识,在课堂上把最新的知识传授给学生,让他们感受到当今世界最前沿的科技,从而对学习知识充满信心,充满乐趣!

励志做一名出色的老师!

实训收获和心得体会

时间过得真快,转眼间在中汽研实训的时间已经过去一半,在过去的一个月里,经历了很多,也收获颇丰。实训开始前几天的逻辑思维培训,让我懂得了如何运用科学的分析方法更好地去剖析和思考问题。前两周的.理论和框架学习与运用,让我更加了解和掌握了springmvc框架的构成和运行机制。后两周在前面学习的基础上进行了微信小程序项目的开发,虽然我所在的部门主要以java开发为主,但我还是在学习官方开发文档和导师指导下完成了小程序前端所有页面的开发工作,从后端转向前端,也算是对舒适区外空间的一点探索。

在项目开发中收获知识技能的同时,我也意识到书本上的理论知识与实际项目开发中的一些区别,更加体会到“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”的含义。项目开发过程中,也意识到团队协作的重要性。希望在接下来的一个月能够学习更多,收获更多。

实训收获和心得体会

本学期进行常用电工工具和测量仪表的使用、导线的连接与绝缘的恢复、照明灯具和开关插座的安装、电机的使用与维护、电机的控制等实训。

电机的使用与维护和控制这节的实训内容不仅提高了我们的.动手能力,也让我们知道了电机结构和工作原理,对我们以后的学习提供了很好的帮助。在这节实训课上老师详细的讲解了实训内容,同学们积极动手连接电路,课堂极其活跃。

实训收获和心得体会

实训期间,我严格遵守公司的一切工作管理制度,自觉以老员工规范严格要求约束自己,虚心求教,利用可利用的时间来熟悉药品的成分功效以及禁忌症还有其陈列的位置,在工作中积极主动帮店长及药师做一些力所能及的事情,一方面减轻了店长及药师的工作量更重要的是给了自己一个可以锻炼的机会,让自己可以独立的去分析判断解决事情,不仅开阔了视野扩大了知识面也提高了实际操作应变能力。

我们每天都希望本店的营业额有个更高更好的'飞跃,怎么样才能达到目的呢,我个人认为专业知识+语言技巧+真诚微笑这些都决定着营业额。销售人员有了很强的专业知识,我想任何人都不会拒绝真心关心自己的人,将心比心,人生病的时候是其最软弱的时候,你一句真诚的问候一句真心的嘱咐和叮咛会让他对你有了信任有了依赖,这时你就可以用你所学到的知识去帮助他人为他人服务,解决了顾客的问题同时也达到了自己的需求,岂不快哉!

总之,在xx我经历了许多也学到了许多,绝不止以上几点,在这里我就不一一详诉了,有些东西只可意会不可言传的,在有些感情面前这些语言就微乎其微了,我真的很幸运遇到了很多好的人,真的很感谢他们,此时的感谢是如此的渺小,最真诚的祝福给他们,是他们教会了我很多的东西,教我怎么看待问题分析问题解决问题,这些都会成为我实训期最值得回忆的,我想有些事情会一直的影响着我,更会激励我更好的走下去,同时也会让我更坚强的面对人生道路上更多的荆棘的。

空乘实训心得体会及收获

第一段:引言(大约200字)。

空乘实训是作为成为一名空中乘务员不可或缺的一部分,它能够帮助我们更好地了解航空行业,并培养我们的专业素养和团队合作能力。在这次实训中,我有幸亲身体验了空中乘务员的训练和工作,深刻体会到了这个职业的特殊之处。在这篇文章中,我将分享我在空乘实训中的心得体会和所得到的宝贵收获。

第二段:航空行业的学习和认识(大约200字)。

在空乘实训的开始,我们首先接受了关于航空行业的相关课程。这些课程让我对航空行业的发展历程、安全管理以及服务标准有了更深入的了解。通过课堂上的学习,我明白了航空行业的复杂性和重要性,它不仅是一种运输方式,更是连接世界的桥梁。同时,我也了解到,作为一名空中乘务员,我们的使命不仅仅是提供乘客基本的服务,更要保护乘客的安全和舒适度。

第三段:乘务技能的培养和提升(大约200字)。

作为一名空中乘务员,我们需要具备各种专业的乘务技能。在实训中,我接受了口头和实际操作的培训,学习了如何完成服务流程、应对突发情况以及保障乘客的安全。通过模拟实战,我能够更好地掌握处理各种突发情况的技巧和方法,同时也增强了自己的应变能力和冷静思考的能力。此外,团队合作也是实训中的重点,我们需要与同事密切协作,以确保服务的高效和顺畅。

第四段:情绪管理和服务意识的提高(大约200字)。

在实训的过程中,我还经历了各种情绪和挑战。在与乘客的互动中,有时他们会出现不满、焦躁或情绪低落的情况。作为一名空中乘务员,我们需要保持冷静和专业,以应对不同的情绪场景,并提供舒适的服务。通过实训,我学会了如何通过微笑、声音和肢体语言传递温暖和安抚,让乘客感到放松和舒适。同时,我也逐渐养成了倾听和关心乘客的习惯,意识到服务的本质是关注乘客的需求并满足他们的期望。

第五段:个人成长和职业规划(大约200字)。

通过这次空乘实训,我在专业知识、乘务技能、团队合作和情绪管理等方面得到了全面的提升。这次实训不仅是对我成为一名合格空乘人员的准备,更让我意识到自己在航空行业中的选择是正确的。我深深地感受到了这份工作的责任和使命感,对未来的职业发展充满了期待。我相信,在这个充满挑战和机遇的行业中,我将不断学习和成长,为乘客提供更好的服务,成为一名优秀的空中乘务员。

结尾:

通过空乘实训,我不仅学到了专业技能,还感受到了作为一名空乘人员要具备的高度责任感和职业操守。不论是在航空行业还是在生活中,我都会秉持着对待乘客的细心和真诚,将所学应用到实践中。我将以积极的态度投入到未来的工作中,持续学习和提升自己,为乘客带来更好的旅行体验,实现自我价值的同时,也为航空行业的发展做出自己的贡献。

空乘实训心得体会及收获

第一段:介绍实训背景和目的(200字)。

作为一名即将踏入空乘行业的新人,我有幸参加了为期两个月的实训课程。这个实训课程的目的是让我们了解空乘工作的基础知识和技能,提高我们的实践能力,为将来的工作做好充分准备。在这段时间里,我通过各种模拟演练和学习课堂知识,不仅收获了宝贵的经验和技能,还建立了深厚的友谊和团队合作精神。

第二段:实训中的挑战与体验(250字)。

实训期间,我遇到了一些挑战,比如疲劳的训练时间表、模拟紧急情况的压力和严格的考核,但这些都成为了我成长的机会。通过与同学们的密切合作和团队协作,我们学会了如何应对不同的情况,并及时做出正确的决策。同时,通过角色扮演和模拟演练,我更加深入地理解了客户服务的重要性和如何提供优质的服务。这些宝贵的经历不仅增强了我的自信心,也让我更加坚定地决心投身于这个行业。

第三段:学习成果和技能提升(250字)。

在实训过程中,我积累了丰富的专业知识,包括航空公司的规章制度、安全程序和服务流程等。我学会了正确处理食品和饮料,安全操作紧急设备,以及应对常见客户问题的技巧。实践中,我不仅学到了书本上没有的实用知识,还提高了自己的沟通能力和团队合作能力。在与同学们的互动中,我学会了倾听和尊重他人的观点,以达成共识和团队目标。我相信这些技能和经验将在未来的空乘工作中发挥重要作用。

第四段:团队协作和领导能力的培养(250字)。

实训期间,我们经历了许多团队项目和演练,这些活动旨在培养我们的团队协作和领导能力。在这个过程中,我学会了如何与他人合作,听取他人的建议,并为我们的团队设立明确的目标和计划。我也学会了如何处理意见不合的情况,并通过讨论和妥协来解决问题。这些经历不仅让我成为一个更加出色的团队成员,也为我未来的职业生涯奠定了坚实的基础。

第五段:收获与展望(250字)。

通过这次实训,我不仅获得了丰富的专业知识和技能,还收获了宝贵的人际关系和思维方式。我意识到空乘工作并不仅仅是一份工作,而是一门艺术和责任。我希望将来能够成为一名合格的空乘人员,为乘客提供安全、舒适和愉快的旅行体验。我将不断努力提升自己的能力,在航空行业中取得更大的成就。

总结:

空乘实训是一段既充实又充满挑战的时光。通过这次实训,我不仅学会了专业知识和技能,还锻炼了自己的团队合作和领导能力。这段宝贵的经历不仅让我为将来的空乘工作做好了充分准备,也让我明白了自己对这个行业的热爱和执着。我相信,凭借着实训中所获得的知识和能力,我将能够成为一名出色的空乘人员,并为旅客带来愉快和难忘的飞行体验。

实训收获心得体会

第一段:引言(字数:100字)。

实训作为大学生涯中的一种重要经历,是理论学习与实践探索并行的过程。在这个过程中,我收获了许多宝贵的经验和心得体会。通过实际操作,我不仅加深了对所学知识的理解,还培养了一系列实用技能和解决问题的能力。在这篇文章中,我将分享我在实训中的收获和心得体会。

第二段:加强专业知识的理解与应用(字数:250字)。

实训让我深刻认识到理论知识与实际操作之间的联系和重要性。例如,在计算机编程实训中,我不仅学习了具体的编程语言和技巧,还锻炼了自己分析问题和解决问题的能力。实训课上,我逐渐了解到,只有将所学的知识运用到实际的项目中,才能真正将理论转化为实际的效果。通过实践,我明白了理论与实际的差距,并学会了灵活运用理论知识解决问题的方法。

第三段:提升团队合作与沟通能力(字数:250字)。

实训中,我们往往需要和同学一起组成小组完成任务。而在团队合作中,互相合作、相互协助是非常重要的。通过实训,我深刻认识到了团队合作的重要性并提升了我的团队合作和沟通能力。我学会了倾听他人的意见和建议,并且懂得与他人积极协作、有效沟通,从而更好地达成共识和完成任务。这种团队合作和沟通的能力对我未来的工作和生活有着重要的积极影响。

第四段:培养解决问题的能力(字数:250字)。

通过实训,我不仅学习到了基础的专业知识和技能,还培养了解决问题的能力。在实践中,我们会面临各种各样的挑战和问题,而如何应对这些问题成为了我们需要思考和解决的关键。实训培养了我不畏困难,主动探索和寻找问题解决方案的勇气。通过大量的实践,我也逐渐形成了解决问题的思维模式和方法,这对我未来的职业发展会起到重要的推动作用。

第五段:总结与展望(字数:250字)。

实训让我在专业知识、团队合作和问题解决能力等方面得到了全面的提升,也让我感受到了自己成长的喜悦。通过实训,我逐渐明确了自己未来的发展方向和目标,并积累了一定的解决实际工作中困难的经验和能力。然而,我也意识到实训只是一个开始,我需要不断学习和积累经验,以更好地应对未来的挑战。对于未来的职业规划,我将会继续努力学习专业知识,提高自己的实践能力,不断完善自己,为未来的工作做好准备。

总结(字数:100字)。

通过实训,我深刻认识到实践的重要性,并从中获得了许多宝贵的经验和心得体会。实训帮助我加深了专业知识的理解和应用,提高了团队合作和沟通能力,培养了解决问题的能力。我相信,这些收获和经验将对我的未来职业生涯产生积极的影响。

实训收获心得体会

大四下学期的实习,对于应届生的我们来说是将理论知识与实践相结合的重要途径,以及进入社会参加工作前的必经阶段,实习经验也是对于我们四年专业学习的系统回顾和升华,对于我们将要走入社会的学生来说是一次熟悉社会,了解社会的好机会,所以这次实习具有很重要的意义。

一直以来,我们作为学生,只是一味地获取知识,真正实践的机会是很少的,我们工科学生的实习主要是对生产环境的熟悉,对先进技术的了解,以及我们所学知识涉及生产实践领域。通过实习,我深切感触到了我们所学知识过于浅薄,还不能解决工程中遇到的技术难题,在工程应用中实践经验太少。由此看来,认真对待这次实习,并在这个实习的过程中多学习、多积累,是我们必须要做到的。

我所实习的.单位是湖北省漳河土木工程设计院,它直属于湖北省漳河工程管理局,是湖北省水利厅的下级单位。由于湖北省漳河工程管理局是一个以防洪、供水为主,兼有发电、水产、旅游、水电建筑安装、航运等综合效益为主的单位,所以我在其土木工程设计院实习期间也比较多的接触到关于水利工程中涉及的工程设计、评估、监理、建造等方面的工作。通过这次在设计院实习,我受益匪浅,不仅学到了许多专业知识,而且还从老一辈的工程专家那学到了许多做人处世的道理,现将实习以来的心得体会及实习情况总结如下:

这次实习是比以往任何一次实习都更具有针对性和实践意义,不仅是由于自己的重视,还因为在系统学习了大学四年的专业知识之后,作为应届生的我在实习过程中受到了许多长辈和老师的重视和严肃专业地指导,使我更充分地理解了专业知识学习在实践中的利用,进而在今后的工作和学习中更好地掌握和运用专业技能。

我实习的主要目的有以下几点:

4.通过了解水利工程规划、设计、施工和运行管理的基本步骤,加深对工程施工技术、施工组织和施工管理知识的理解。

在实习中,我主要的任务和内容是:

2.通过对观音寺大坝的实地考察,初步了解和认识大坝等建筑物的形式选择和特点;。

3.通过在设计院实习过程中多接触工程实例,阅读已完成的工程项目资料,熟悉施工技术,施工技术、管理以及工程监理业务,积累关于工程实施过程前期、中期和后期的大概工作流程。

4.了解工程建设的一般过程和工程设计报告编写的主要过程。

在我的实习过程中,主要接触的是观音寺大坝工程的概况。观音寺大坝系漳河枢纽主体工程,坝址位于观音寺下游2.5公里处。拦截漳河主河道142.6公里,控制流域面积1957平方公里,库容近8亿立方米。坝型为粘土斜墙土砂石组合坝,高程129米,最大坝高66.5米,坝顶长度630米,坝体工程量544万立方米。而在实习期间,观音寺水电站正进行更新改造。观音寺水电站地处湖北省荆门市东宝区漳河镇境内,位于漳河水库观音寺大坝坝后右侧,观音寺水电站作为代燃料电站进行更新改造,装机2400kw,设计多年平均发电量707.5万kwh,按照无人值班(少人值守)原则进行设计和建设,它主要包括,建筑工程(包括发电厂房工程、尾水洞工程、集中控制室升压变电站工程、其它工程),机电设备及安装工程(水力机械及辅助设备、发电设备、升压站设备、电气二次设备、厂用电设备、照明设备、防雷与接地工程、电缆桥架工程、消防工程、集中控制中心设备、电工实验设备),金属结构设备及安装工程(基础埋件及金属结构、水机层金属结构),临时工程(导流工程、施工道路、隧洞临时支撑、施工用临时房屋其它临时工程)。

在对这个工程实地实习及考察中,我发现以前课本上学的知识都是工程管理中最基础的内容,所运用的模型和原理也是最简单的类型。但随着我国建筑行业的日趋规范和完整以及人民群众对建筑物安全、合理、经济的更高要求,工程上很容易出现各种问题和疑惑,如何快速正确地处理好这些问题?我想,那便是运用我们所学的知识和原理,根据问题具体找出“瓶颈”所在,找到突破口去解决好。其实,这些基本知识和原理很多我们都学过,但如何将他们联系起来,用于解决和、工程中的实际问题,则需要我们在实践中不断学习和总结。

空乘实训心得体会

做一名翱翔在蓝天中的美丽空姐,是我从小到大的梦想,从来没有想到自己能有一天可以实现这个梦想,很感谢天津航空给了我这个机会让我坐在天津航空的培训课上。

回想培训之初,我们每个人都对空乘这份工作怀着美好的憧憬,以为只要自己充满热情,懂得微笑,就可以胜任自己梦想中空中乘务员的工作,而培训,不过是一个学习理论的过程。然而,真正开始培训学习后,我却感到前所未有的压力,空乘工作远没有我想象中的轻松容易,我们需要面对各种各样的乘客和突发事件,这需要我们具有良好的心理素质、服务意识、还有处理应对紧急突发事件的能力;甚至,还需要我们熟练的掌握常用的商务英语和相关的'航空法律知识。而这进行到刚刚一半的培训,我已经深深的感到自己积累的将近六年的工作经验跟这个比起来是那么的微不足道,所以我在课堂上如饥似渴的向老师学习,课下与同学们互相交流,模拟角色进行实践演练,知道自己的英文底子差所以利用别人休息的时间来努力的学习、提高自己的英语口语水平。身边所有的朋友都在羡慕我找到了一份好的职业,不过在听了那么多堂课,了解那么多的空姐故事后,我更多感受到的是美丽背后的辛酸:整天重复简单、枯燥的工作,毫无变化的服饰,狭小的工作空间,时刻都要保持的微笑,因航班延误而大发脾气的旅客、随时都有可能出现突发事件等等。这些似乎和之前的美好幻想相差得太远太远,当然这也曾经让我有过放弃的念头,但是我相信我会找到突破的方法,比如一般的乘务员只是为完成工作而工作,头脑里对于服务程序是十分清晰的,也知道每一步都该做什么,但她们还是很累,因为我发现她们还没有找到工作的真正乐趣。我们应该用心去发现一下乘务员这份辛苦工作的同时也是有很多乐趣的:比如在客舱中逗逗可爱的小朋友、陪大爷大娘聊上两句家常、和老乡开上两句玩笑的时候你会突然发现这份工作还是很快乐的。当我们不把它当作任务去完成的时候,所以也就不会感到那么累了,反而应该会更有意义!

通过这段时间的培训,自己的学习态度更加积极了,精神更加向上了。我发现不仅是我,变化的是我们整个集体,我们每一个学员。我已深深的体会到,一个优秀的空中乘务员不仅仅是穿着美丽制服,仪表端庄整齐,微笑大方得体就可以了,内在的素质、修养更为重要,要有一颗视乘客为上帝的心和发自内心的优质服务。通过这段时间的学习我知道,自己要学的还很多,我将在未来的工作实践中不断成长成熟,完善和提高自己各方面的业务能力和心理素质。在此也特别感谢这段时间来毫无保留、耐心教导我们的各位老师,你们辛苦了!你们让我懂得,我身上肩负着光荣的责任,我们不仅代表自己,更代表着公司的形象,在某种程度而言,甚至代表着中国航空事业在世界上的形象,我们必须不断学习,不断进步,严格要求自己,才能在今后的工作中游刃有余,做好各项服务工作,让乘客满意。

通过短短两个月的培训学习,我觉得自己成熟了很多,同时收获了很多无价的知识,虽然知道以后的路很艰辛,等待我的是充满挑战的工作,但是我对空中乘务员这份工作的热爱和热情不会改变,而我会把这股热情带到未来的工作中,带到我热爱的宽广的蓝天上,在学习中充实自己,在工作中磨练自己,做一名优秀的空中乘务员,不辜负公司和教员们的辛勤栽培,为乘客带去最好的服务,为公司的良好形象贡献自己的一份力量!

实训收获和心得体会

在模拟实训的第二阶段,我担任a区人才交流中心的工作人员,负责a区的as01—as08厂家。经过一个季度的试运行和正式运营的第一年。基本熟悉所有工作流程。在试运行过程中,所有企业都会犯的一个错误就是工资汇总表的计税错误。这个错误一直持续到第一年第二季度,从根本上纠正过来,掌握了计算规则,没有出现错误。

只要企业没有造成很大的影响和可能导致不公平的结果,就应该给机会暂时停止通报批评。

在今年的.模拟实训中,人才中心的工作人员和各个企业的人事主管几乎是同班同学,而且都是熟人,所以考验我们的人际关系处理能力和团队合作能力。短短一年时间,熟悉了模拟实训的基本规则、工作流程、工作内容等,对以后就业甚至处理其他事务都很有用。

实训收获心得体会

实训是大学生在校期间不可或缺的一环,它既是学习知识的延伸,也是锻炼实践能力的重要阶段。通过实训,我有机会将课堂上学到的理论知识应用于实践,也让我更加深入地了解自己的职业规划和发展方向。在参与实训的过程中,我不仅收获了专业技能的提升,更感受到了团队合作的重要性,培养了自己的沟通能力和解决问题的能力。

首先,实训是将学到的理论知识应用到实际操作中的重要途径。在课堂上,我们学到了大量的专业知识,但仅有理论知识是远远不够的。通过实训,我们可以真正地了解到在实际操作中所面临的问题和困难,并运用所学的知识去解决这些问题。比如,我在实训项目中遇到了一个复杂的电路问题,通过对实验原理的深入研究和进行多次实践,我最终找到了解决方法,不仅解决了问题,还增强了自己的实际操作能力。

其次,实训让我更加深入地了解了自己的职业规划和发展方向。在实训过程中,我意识到自己对某些专业领域有着浓厚的兴趣和天赋。通过实际操作,我能够感受到自己对于该领域的热情和专注程度,这让我对自己的职业规划有了更加明确的认识。在实训项目中,我发现自己对自动控制领域的技术有着特别的兴趣和天赋,于是我决定将来从事与自动控制相关的工作,并为此做好相应的准备。

第三,实训加强了我与同学之间的团队合作精神。在实训过程中,我们往往需要和其他同学一起合作才能完成任务。通过与同学们的合作,我意识到一个团队的力量是不可忽视的。每个人在团队中发挥自己的专长,相互合作,相互学习,取得了更好的成果。这个过程中,我学会了尊重他人的想法,学会了妥协与合作,也学会了如何与他人有效沟通,这对我以后的职业发展和人际关系的建立有着重要的意义。

第四,实训提高了我的沟通能力和解决问题的能力。在实训过程中,我和同学们需要互相交流和协商,这就要求我具备良好的沟通能力。我学会了如何表达自己的观点,也学会了如何倾听他人的建议。此外,在实际操作中,我经常会遇到各种问题和困难,通过自己的努力和与同学们的讨论,我能够找到解决问题的方法。这些经验不仅提高了我的解决问题能力,也培养了我的自信心,让我相信自己能够面对各种困难。

最后,实训收获对我未来职业发展起到了重要的推动作用。通过实训,我不仅了解到自己的优势和劣势,也发现了自己的潜力和不足之处。这使我能够更好地制定自己的未来职业规划,并为此制定相应的计划。在实训结束后,我将继续努力提升自己的专业能力,增强自己的实践经验,为将来的职业发展打下坚实的基础。

总之,通过实训,我不仅提升了自己的专业能力,也培养了团队合作精神和沟通能力。实训收获对我未来的职业发展有着重要的推动作用。在将来的工作中,我将继续保持学以致用的精神,不断提升自己的专业能力,为实现自己的职业目标而努力。

空乘实训心得体会

随着航空服务行业的发展,民航企业对空乘人员的服务素养与能力要求不断提升,相应的带动着教学改革的发展。就高校空乘专业礼仪实训教学实际来看,教学还存在诸多的问题,包括基础设施不完善、教学效率低下等,针对这些现有的问题,需要采取优化措施,改进实训教学方法与模式,以学生为主体,开展教学活动。

从教学角度来说,开展实训教学,有着必要性,主要是因为民航客舱的服务环境较为特殊,空乘人员扮演的不仅是服务人员的角色,同时也是医生与保安,属于综合性岗位,对专业人才的要求较高,而服务礼仪能力是最基本的要求,因此礼仪实训是空乘专业的主要教学内容。就业是空乘专业面临的主要问题,部分高校培养的空乘专业人才难以获得就业机会,主要是因为人才的职业核心能力不足,尤其是礼仪服务能力与应用能力,对此开展教学改革有着必要性。

二、空乘专业礼仪实训教学改革要点。

(一)明确行业定位。

(二)明确实训教学目标。

三、空乘专业礼仪实训教学改革实施路径。

(一)构建实训平台。

为了能够提高空乘专业礼仪实训教学水平,可以构建实训平台。高校可以和科技公司合作,按照民航飞机结构,来模拟建设乘务专业空乘模拟舱。模拟舱内要按照民航真实飞机内部情况来构建,为空乘专业礼仪实训教学,提供完备的教学设施,譬如:某高校建立的空乘模拟舱,不仅能够实现客舱设备理论学习,还能够实现客舱服务模拟训练,具有多项功能,利用此实训模拟舱,学生能够在仿真环境中,利用飞机内部设施,来进行客舱服务模拟训练,同时可以练习操作控制面板,除此之外还可以模拟客舱释压氧气面罩使用训练。在模拟舱内,学生可以完成系列仿真的服务程序练习,更好地将理论知识与实践相互结合,在此环境下可以学以致用,实时将理论知识应用到实际,可以直观地体现出教学效果,便于学生更快地适应岗位工作。空乘专业礼仪教学改革实践中,构建实训模拟舱,对于发展空乘专业,培养全面型专业人才,有着积极的作用,这需要高校能够加大教学投入力度,为模拟舱建设,提供资金与技术的`支持,以促使教学改革能够顺利地进行。基于此,构建专业的礼仪场景、会礼仪场景、待机礼仪场景、客舱迎送礼仪场景等,来开展相应的训练,比如个人准备礼仪、岗前集体准备礼仪等,以便于能够全面的开展专业训练,使得学生能够在仿真的环境中,来模拟服务,提高实训的有效性。

(二)强化专业性训练。

空乘专业礼仪实训教学改革,要将学生作为主体,以确保学生更好地就业为目标,使其能够适应现代化航空服务行业的发展。在开展教学活动时,教师可以组织学生进行服务意识培训,可以采取游戏教学法,让学生能够从生活中常见的游戏活动中,来感受到认真服务的重要性,譬如:组织学生分为客人与服务人员两队,模拟客舱服务中可能会遇到服务要求,服务人员按照航空服务要求,为客人解决所需问题,让学生在游戏的环境中,来感受热情服务对客人的影响,好的服务态度的必要性。除此之外,还需要加强学生的岗前礼仪训练,使其能够熟练的塑造个人形象,包括发型训练、妆容训练、服装搭配训练等,教师在教学的过程中,做好指导教学工作,对学生的表现,进行专业的点评,以便可以及时的纠正学生,督促学生进行巩固训练,使其能够运用正确的方法与技术,来塑造专业形象[3]。

(三)发挥学生的能动性作用。

四、结语。

空乘专业礼仪实训教学改革,需要明确行业发展需求,能够从学生的发展角度,进行教学改革,合理的均衡理论教学与实训教学,有机地结合起来。在教学实践的过程中,将学生放在主体地位上,发挥学生的能动性作用,进行模拟训练,加大资金技术投入,构建模拟舱实训基地,开展仿真实训教学。

实训收获和心得体会

在这一周jsp程序设计的实训的时间里,实训老师针对我们本学期的学习,有针对性地对我们进行了很有价值的实训工作,从最基础的jsp程序设计中的界面设计,到一样的jsp程序设计中的查询,添加,修改等语句,给我们仔细讲授,虽然jsp程序设计的课已经学习了一个学期了,但对其简单的知识点运用的都不是很熟练,没能真正去融会贯通。

当经过努力解决了一个程序上的'困难时,我感到无比的欢乐。每天为了编写代码一坐就是四五个小时,我感到无比的痛楚。但艰巨痛楚已成往事,光辉的明天向我走来,今天我总算迎接了胜利的果实,以前的辛酸与痛楚化作我坚强的气力,将在我将来的人生历程中,为我的美好明天打下坚实的基础。经过了这次磨练,我又一次感遭到只有付出才能有收获,成功永久是属于不懈努力的人们的。

空乘实训心得体会

转眼间飞行一年了,飞行时遇到刚带飞的乘务员就联想到一年前的自己,紧张、憧憬、小心翼翼。

1、谈到空中乘务专业的魅力,那么我想大家应该首先了解,空中乘务究竟是做什么的?那么空中乘务员呢,她在为客人提供优质服务的同时,还要保障客舱的安全,那么空乘它是航空运输,直接面对乘客的一个窗口,那么她的这个外表形象,言谈举止,服务态度和服务技能都代表了公司的形象,有时甚至是代表了国家和一个民族的形象,那么我们每一个乘客,接触到的空乘人员,就是通过这几个方面而吸引了乘客,同时也征服了乘客。那么这些方面,就需要有深厚的文化底蕴来积累,有较高的综合素质才能体现出来这些方面。我们空中乘务员,并不注重她的外表美,而真正注重是她的内涵。

2、空中服务员又称空乘,最早的空中服务员出现于1930年,一位名叫埃伦切奇的25岁护士被美国联合航空聘用在飞机上照顾乘客。后来空中服务员逐渐被人们认可,并成为一种职业。她们主要的职责是在民航飞机上确保乘客旅途中的安全和舒适dd例如为乘客供应飞机餐、帮助旅客提放行李;指导乘客使用机上安全设备以及在紧急情况下组织乘客逃离飞机等等。由于空中服务员对女性的外表有所要求,所以美丽程度成为空姐具备的重要条件之一,另外举止优雅、气质高贵、充满爱心也是空姐必备的素质。微笑呢,能够拉近与客人之间的距离,它是能够很好的与客人进行交流的一个桥梁,所以说微笑对一个服务人员来说非常重要。

3、一个是职业道德,职业道德也就是说,你首先要热爱这个职业,同时要具有非常强的责任心,那么其次要具有一种职业意识,那么对于空中乘务人员,他的职业意识,就要具有非常强的一种服务意识,那么第三呢,就是要具备一定的职业能力。空中乘务人员呢,虽然是刚才我也讲到了,他在客舱当中,除了向客人提供优质的服务之外呢,还要保障这个客舱的安全,所以说他在学习了这个服务技能之外,还要学习,比如说机上的急救、客舱安全、机上服务等等这些课程。她们主要的职责是在民航飞机上确保乘客旅途中的安全和舒适dd例如为乘客供应飞机餐、帮助旅客提放行李,指导乘客使用机上安全设备以及在紧急情况下组织乘客逃离飞机等等。

空乘实训心得体会

带着对空乘的憧憬,带着对未来的梦想,带着美好的期望,我们经历了2个多月的洗礼和漫长的等待,终于来到了济南,步入了放飞我梦想的地方,在这里,我将迎来人生新的起点,翻开崭新的一页,在似水年华里谱写飞翔的篇章。

回顾昨天,从第一次面试到现在,我已从一个为梦想而接受挑战的女孩成长为了一名山航的新人;在接到毕业合格证的那一瞬间,我成为了一名为梦想而时刻准备起飞的新乘。

来到这里的每一个女孩都有一个天使梦,那个天使就是一位工作在三万英尺高空的空姐。曾经在我心中,空姐就是自信而美丽的代名词;空姐是令人心动的.浪漫职业。她们没有翅膀,却可以飞越千山万水;她们无需旅游,就可以领略各地风情。

经过2个多月的初始培训和一个星期的客舱部岗前培训之后,现在的我对空姐已经有了一个全新的认识。我所关注的已不再是那些表面的光环,客舱中的我们不只是为旅客提供餐食的服务者,也是老年旅客的女儿,儿童旅客的姐姐,生病旅客的护士,外出旅客的向导,遇到火情时奋勇灭火的消防员,紧急情况下带领旅客逃生的指挥者,水上救援时的救生员。空姐,就是一个集多重职业于一体的万能服务人员。

大学空乘实训心得体会

随着民航业的发展,空乘职业日益受到人们的关注,而大学空乘专业成为了社会热门的职业之一。在求职过程中,毕业生们需要具备丰富的实践经验、过硬的职业素质和优秀的语言能力。因此,大学空乘专业开设空乘实训,让学生在课堂外面拥有更多的实践机会,提高其职业素质和实践能力,为即将步入职场的学生提供了极大的帮助。在这篇文章中,我将就自己在大学空乘实训中的实践体验和收获进行分享。

在空乘实训课程中,我们真正地步进了飞机的舱内,了解到了飞行过程中发生的各种可能性。比如说,舱内出现突发情况、应对乘客不同的损伤、乘客吸烟、失明、患病等情况的处理方式,这些需要我们认真总结,更加熟悉管理飞机的标准程序。在此过程中,我们模拟了自我互动、协同救援和团队组织等实际场景,使得我们真正了解身为空乘的职责和要求。

第三段:爱心与责任感。

在实践过程中,我们也体现出了团队协作的严谨要求,虽然环境是模拟环境,但是我们也能够在实践中真正的体现出我们自身的爱心和责任感。我们通过车祸的事故模拟,发现一名乘客突发血管破裂的情况,当场第一时刻对该乘客进行了处置,同时协同医疗队伍积极救治,成功地让这名患者得到了及时的治疗。每一次实习的时候,我们不仅把自己的心态优化了,同时也准确有逻辑的表现出了自己的知识体系,让我们在未来的空乘工作中更好地为每一位乘客提供帮助和保障。

第四段:语言表达和沟通能力的锻炼。

在大学空乘实训的过程中,我们还加强了语言表达、沟通的能力。在客户服务中,我们需要以礼貌为前提,注重语言礼仪,防止形象出现丑陋失态的情况。其他方面的表达比如说语言交流、及时陈述出实际情况和通报航路,对于把握客户在关注点上的视线等等进行了不断的训练。这也让我们增强了沟通能力和自信心,使得自己可以顺利地实现职场的进阶。

第五段:总结和展望。

在大学空乘实训的过程中,我们不仅仅学到了专业技能和职业能力,更重要的是在实践中激发了我们的责任心和担当精神,为未来的空乘工作奠定了深厚的基础。我相信这些宝贵的经验和知识在我们即将进军职场的时候,对我们会有很大的帮助。同时,我也相信,随着社会的变化和我们自身的不断进步,我们可以在不同的行业中发光发热,做一名让自己和他人都能够认可和满意的工作者。

空乘实训心得体会

这是一份特殊的职业,现实和梦想还是有差距的。我作为一名有5年工作经验的空乘,有很多的业务知识和生活常识需要我们巩固和学习:一旦出现紧急情况会应用到的特殊用语;飞机上如有乘客需要紧急医疗救助,那么你就要懂得的最起码的医疗方面的常识;不论飞国内还是国际航班都需要流利的中英文;机上服务用的各类饮料要熟悉,这些都需要平时的慢慢积累。当然对于我们乘务员来说最重要的就是飞机处于紧急情况时的用语,而且要说得相当的熟练。

做为一名空乘也就代表着一个公司、一个地区乃至于一个国家。比如有乘客想了解一些当地的历史名胜、旅游景点、风土人情等,就需要我们对他们进行概括或详尽的介绍。飞国际航班的就要对两国的国情有一些大体的了解。所以乘务员的工作不仅仅是在飞机上面,更重要的是需要平常对生活的积累与细心观察以及对学习的加强,这样才会使平日里的工作得心应手。

在服务方面我认为乘务员为旅客提供服务,实际上是一种人与人之间的沟通、交往的人际关系。做好服务工作的基础在于了解旅客心理,关心旅客,热爱旅客。做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,尽量满足旅客提出的要求,让旅客真正有宾至如归的感觉。让我们在今后的工作中以最好的服务给旅客留下最深刻的印象。

总之,现在的阶段是我提高自身服务水平的最佳时期。在实际工作中我一定会不断学习,把所学运用到工作中,做一名合格的空乘人员。通过这一年的飞行我认为对不同旅客提供不同需求的服务,拉近距离,把服务想在前头,做在前头。能较好的处理好旅客矛盾或服务冲突不是一朝一夕能做到的,要不断总结别人和自己的经验。但我想,在处理问题时,自身要做到情绪稳定,有较好的观察力和理解力,处理不失平衡。

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