策划方案的重要性在于它能够将项目的目标、方法和实施过程进行系统化的整合。以下是小编为大家整理的一些经典策划方案范例，供大家参考和借鉴。
电子商务解决方案
internet技术的出现，使人们借助互联网络广泛地从事商品与服务的电子化交易成为可能，这不仅大大扩展了交易范围，而且可以有效地缩短交易时间，降低交易成本，电子商务解决方案。在这种背景下，传统企业纷纷应用internet技术，以实现企业e化和增强企业的市场竞争力。同时，新的商业模式与新的商业机会也不断涌现，电子商务成为整个社会的热潮。
电子商务是指包括电子交易在内的利用计算机网络技术进行的全部商业活动，如市场分析、客户联系、物资调配、内部管理、公司间合作等。
1.虚拟性。无门面、无实际商品；
2.充分利用网络技术。商品的展示、宣传、挑选、咨询、谈判、结算均在网上进行；
3.包含3个基本系统：商品信息系统（产品数据库）、资金结算系统、商品配送系统。
电子商务极大提高了传统商务活动的效益和效率，与传统商务活动相比它具有优点。
1.降低交易成本：
首先，通过网络营销活动企业可以提高营销效率和降低促销费用，据统计在internet上做广告可以提高销售数量10倍，同时它的成本是传统广告的1/10；其次，电子商务可以降低采购成本，因为借助internet企业可以在全球市场寻求最优惠价格的供应商，而且通过与供应商信息共享减少中间环节由于信息不准确带来的损失。有资料表明，使用edi通常可以为企业节省5%-10%的采购成本，规划方案《电子商务解决方案》。
2.减少库存：
企业为应付变化莫测的市场需求，不得不保持一定库存产品，而且由于企业对原料市场把握不准，因此也常常维持一定的原材料库存。产生库存的根本原因是信息不畅，以信息技术为基础的电子商务则可以改变企业决策中信息不确切和不及时问题。通过internet可以将市场需求信息传递给企业决策生产，同时企业的生产信息可以马上传递给供应商适时补充供给，从而实现零库存管理。
3.缩短生产周期：
一个产品的生产是许多企业相互协作的成果，因此产品的设计开发和生产销售可能涉及许多关联的企业，通过电子商务可以改变过去的信息封闭的分阶段合作方式为信息共享的协同工作，从而最大限度减少因信息封闭而出现等待的时间。
4.降低管理成本：
如无门面、可在任意地点办公，通讯费用低；
5.提高劳动生产率：
6.扩展市场范围，增加商机：
传统的交易受到时间和空间限制，而基于internet的电子商务则是24小时全球运作，网上的业务可以开展到传统营销人员销售和广告促销所达不到的市场范围。
7.与客户良好沟通：
成本低，速度快、不通过中间商直接双向沟通；
8.提供全天候的服务：
比如中国大商城，你随时可在上选购商品；
9.为顾客提供个性化服务：
顾客可以定制商品，商城可以自动根据老顾客以前购买的情况为其推荐商品，自动按其累计购买量打折，还可以为顾客提供个人信息服务，如提供网上秘书服务等。
因特网的飞速发展为企业带来了无限商机，它不仅为企业提供了虚拟的全球性贸易环境，同时，也为企业拓展业务渠道，销售产品，树立企业形象开辟了新的途径，然而，目前许多中小型企业由于技术、资金和安全等方面的原因，迟迟不能建立网站，开展电子商务，如何为中小型企业量身定做一套切实可行的“中小型企业网站建设方案”，是目前我国中小型企业建网与开展电子商务的首要任务。
1、以省或地区为服务范围，构建自助性电子商务平台，有针对性的开展地区性电子商务。
2、企业注册登记企业信息，网站自动生成，开通企业电子商务网站。
3、企业通过前台网上交易系统、前台信息发布系统和后台管理来宣传和管理网站。
4、自助平台通过各种渠道宣传企业网站，扩大知名度，增强企业的宣传力度。
电子商务策划方案
本栏目采用静态页面，主要功能是宣传企业，通过对的基本情况、文化理念、服务、产品的了解，使xxx数码产品有限公司为更多客户所熟悉、信赖。在页面设计上，我们采用灵活运用多种动画效果，力求将xxx数码产品有限公司的企业形象予以最好的传达。
（1）企业荣誉
本栏目采用静态页面，主要内容为介绍公司所获得的荣誉证书、通过的技术认证等信息，可以采用图片加文字的表现手法。
（2）企业动态
本栏目为动态，其主要内容就是及时发布出xxx数码产品有限公司公司内部新闻、活动。
（3）产品介绍
本栏目为动态，其主要内容就是介绍公司最新产品的种类和价格等。此栏目为整个网站的重要部分。网站采用产品展示系统来管理产品。这样，产品信息的发布非常方便、快捷，而且能给网站访问者提供非常强大的产品快速查找的功能。
（4）信息反馈
信息反馈采用静态页面，实现方式为一个反馈表单，客户可以在线填写表单信息，内容以电子邮件形式发送到管理员信箱。客户可以选择不同的反馈信息类别，向不同的管理员发送反馈信息。
（5）留言板
本栏目提供了一个公共的信息发布平台，适用于作为企业内部个人办公助手以及企业与企业之间进行信息交流；在internet上储存留言资料，方便查阅。
（6）、网站建设进度及实施过程
根据本网站建设过程中的工作内容和范围，将成立一个9个人左右的项目工作组来负责本项目的开发。包括项目经理、高级程序员、html制作等。同时拥有一套实际运用和不断完善的实施方法和富有经验的项目管理人才。保证网站能够得以顺利完成，有效协同各种专业人员共同参与，有组织有计划的进行资源管理和分配。
（7）、网站后期的维护管理
在网站的日常运行中，维护管理是很重要的。除了对活的系统进行必须的监视、维护来保证其正常运作外，管理维护阶段更重要的任务是从正处于实际运营的系统上测试实际的系统性能；在运营中发现系统需要完善和升级的部分；衡量并比对系统较商业目的和需求的成功与否。将所有这些信息整理成一份计划以便于将来对网站系统的增强和升级。以我们真诚的服务、优秀的技术能力、科学的项目管理方法，我们一定能将xxx数码产品有限公司网站建设得让客户满意！
电子商务运营活动策划方案
一、活动简介：
1、活动概况：
丰富我校大学生的校园文化生活，激发学生创新和设计的潜能，发掘优秀网页设计人才，提高同学们的网页制作水平。
推动电子商务产业链发展，鼓励企业团队参与，展现公司实力，提升公司知名度。
宣传电商品牌，安福商务网，提高电子商务协会的知名度。
通过这项电商网页设计大赛为电子商务的网站制作设计提供优秀储备人才，并为电商企业提供有实力的设计团队开展业务合作。
2、活动名称：莆田电子商务创意网页设计大赛。
3、活动主题：“创想设计，网化生活”
4、活动时间：年10~12月。
5、活动地点：莆田学院、湄洲湾职业技术学院、社会团体等。
6、决赛地点：莆田学院。
7、活动对象：莆田市大中专院校、(莆院主)、企业团队。
注：可个人参赛也可团队参赛(不可多于3人)比赛分为校园组和职业组。
8、大赛网站：安福商务网。
二：活动机构：
1.主办单位：共青团莆田市委、莆田市学生联合会、莆田市电子商务协会。
2.策划承办单位：共青团莆田学院委员会、安福商务网。
三：活动形式：
1.参赛方式：可个人也可组队参赛(团队不超3人)，参赛选手可选择指导老师。
2.报名方式及时间：唯一指定网上报名,统一报名截止时间：年11月28号。
3.作品提交：
网站提交作品以及个人(或团队、企业)信息和作品说明。详见()。
作品提交截止时间年12月10号。
四、比赛规则。
1、海选：
作品要求：
作品必须保证原创性，不得抄袭、套改或其他形式来使用他人作品参赛。不得发布诽谤反动等内容。违者取消资格。
网页内容需根据电商的主题，形式上新颖独特。页面协调统一、内容丰富实用性强、有效运用网页特效、网页标志突出导航明显突出，快捷方便。
作品格式：提交作品需为html格式文件、psd格式文件、flash格式文件等。
设计要求：
自由创作，但主题必须明确。
制作软件不限制，体现良好艺术性和实用性。
要求原创，允许模仿但不可直接盗用他人模板。
必须保留作品上使用到的源文件，以备检查。
参赛作品可以适应多种主流浏览器。
2、决赛：根据活动组织方确定的主题及要求进行设计。
3、评分规则：通过网络投票方式及评委会打分方式进行综合性的考评，选出排名靠前的选手。
4、评分标准：
内容质量：内容健康充实，主题明确，形式新颖，构思独特，实用性强。
整体效果：版面。
网页创意：网页独具特色，布局新颖。
色彩搭配：色彩图文打牌协调，契合主题。
方便快捷：可以适用于多种浏览器，显示速度快。
五、比赛流程。
1、活动参赛报名。报名时间截止时间年11月28号。
2、收集参赛作品。参赛作品提交截止时间年12月10号。
3、参赛作品初选。初选及网络投票时间年12月11号--年12月20号。
1)由评委会对初赛作品进行专业的复评筛选，并选出每组前20名作品。
2)进入网络投票阶段，选出人气指数最高的前10名进入决赛。
4、决赛及现场颁奖。
进入决赛的选手将现场对其作品进行介绍，并由评委会对各作品打分，综合评分后评选出一、二、三等奖以及优秀奖选手，并现场颁奖。
大学电子商务协会活动策划
一、活动背景：
广州亚运会刚刚成功落幕，“全民健身”越来越重要的成为人们所倡导的一种生活方式，在这样的时间组织一次户外运动非常切合实际主题，丰富社团生活，活跃第二课堂。
二、活动时间。
三、活动地点：成都市一环内。
四、活动参与人员及负责人：
负责人：钱德华周浩。
参与人员：梦翔家园协会及羽毛球爱好者协会社员。
五、活动具体内容：
参加活动的'所有同学分队进行比赛。从同一起点出发，经过不同路线回到相同终点，完成不同任务。途中设置各种关卡。争时间，抢效率，走捷径。全程队员必须默契配合，听从队长安排，保质保量完成各种任务。活动新鲜、刺激，让同学们真正融入社会、和社会零距离接触，捕捉各种有用信息，将大学生的火热激情发挥到淋漓尽致。
六、活动经费：
100元以内。
七、活动具体流程：
1、勘察路线，在活动之前的半个月内，由组对所制定的路线实地勘察并选择若干个站点，所有的路线保证路程基本相同。
2、制定任务，在每一条路线的各个站点安排好任务，所有任务必须保证有新意，能够锻炼同学们的社交能力、为人处事能力以及吃苦耐劳的精神，让同学们在这个社会能够大胆的秀出自己。
八、各队的路线情况：（暂定）。
电子商务创业方案
（1）由于我们所学的知识还是有限的，因此我们工作室的成员必须不断自我增值，超前学习在校所学的知识，并学会灵活运用，增加自己的额外知识，提高操作技术和解决问题的能力，并收集所需要的资料。
（2）必须发挥团队合作精神，当遇到问题不能解决或遇到新知识，又或者解决了某些特殊的问题时都要与全室的所有成员分享，每个成员都将自己成功与失败或平时的'写到个人空间上。
（3）把自己在设计过程中遇到的问题和已解决的问题，还有成功的案例都记录下来，与团队成员进行交流。
2、设计的方面。
（1）首先以网页设计为主，搞到网站的宣传，我们工作室的知明度，更多企业和公司知道我们工作室的存在。
3、资料的收集。
（1）了解市场上的需求和网络的动态，根据企业的需求和市场的发展方向来不断更新自己的知识，做到与时具进。
（2）以工作室网站及qq群并互相交流。
4、网络营销和网络推广方面。
尽快组建一支政治可靠、知识丰富、数量充足并熟悉网络语言特点和规律的网络通讯员队伍和网上评论员队伍。围绕热点问题和企业主动撰写贴文、吸引网民点击和跟帖，有效引导网上舆论。
二、工作室的工作范围和工作业务。
我们初期拟定开展以下业务：
为使工作室能够积极有效的运作，工作室设组长负责工作室的全面工作，工作室设推广，销售，设计，硬件4个核心职能工作人员，以分工合作方式协调完成任务。具体职能如下：
工作室总组长：
1、负责本工作室的全面工作，掌握各专业小组的运作情况、工作目标达到与否，全权监督、指导各专业小组的日常工作；团结本工作室的各成员，及时发现、解决存在的问题和工作矛盾，加强本组的凝聚力，以利于工作有效的开展。
2、起草本工作室发展规划及各种决议。督促并检查各成员的工作落实情况，平衡各方需求。
3、负责协调工作室各成员工作，经常召开各小组碰头会，听取工作意见，解决相关问题。监督、考核、反映各小组的工作情况。
4、深入各小组，了解各组织成员的工作状况，负责各组织成员的工作考核评比。了解本校同学的各种需求，注意搜集、反映广大同学的合理建议和正当要求。专业各小组：（学生4人）。
社区电子商务方案
网络是一个虚拟世界，现实世界中的所有内容在网络上都有反映。现实世界中物以类聚，人以群分，网络世界中当然也形成了各种各样的社区（社群）。这种社区可以建立在特殊的兴趣点上（比如说：园艺、摩托车、木偶、宠物等等），特殊人人群上，特殊的爱好上，或者是特殊的服务上等。社区也是一种特定的商业模式，它本身就可以进行电子商务，也可以完全和商务无关。但是只要社区中“人流如潮”和有“固定客户”,这个社区终将是一块风水宝地。
电子商务活动策划
进入21世纪以来，电子商务作为一种全新的商务模式，不断冲击传统的商务模式，影响了传统的商务流程，也使得企业必须思考如何在各个方面适应电子商务运作的需要。电子商务正从一个概念慢慢变成我们生活中不可缺少的一部分，作为当代大学生，认识、了解、学习、运用电子商务是十分必要的。为给广大佛山学子提供一个展示的平台，举行佛山市大学生电子商务创业大赛，通过大赛使同学们对电子商务有更加全面的认识，并在实际操作中学习、整合各种专业知识，激发学习兴趣，提高综合实践能力。
主办单位：佛山市人力资源和社会保障局。
策划单位：佛山科学技术学院。
协办单位：各区人社局、各高校学生处。
佛山地区青年学生。
本次电子商务大赛由两个阶段组成，分别为“纸上谈兵”即电子商务网店设计大赛和“初试锋芒”即电子商务网店运行大赛。
电子商务网店设计大赛是以佛山市安安美容保健品有限公司(以下简称安安国际)产品为网店销售产品，每个代表队由3-5名成员组成。每个代表队成员相互配合，共同制作ppt，并当场讲解，限时5分钟。主要设计内容为：
网店美观性：参赛选手要围绕安安国际指定商品作为网店销售产品，具体介绍在那种网络平台要求下创立的店铺，介绍网店的市场定位、店面的设计理念以及网店的特色与推销方法。
网店应用性：设想要网店在正常运营时，将如何处理物流、货款、销售以及售后服务等方面的工作，如何提高网店在消费者心目中的形象及知名度，如何提高网店的销售量。
第二阶段由第一阶段获奖的优秀团队在网上开设网店进行实体运营，销售产品由安安国际提供。
1.网店要求：
(1)坚持正确的政治方向，内容积极向上、高雅、活泼。
(2)材料组织紧密，内容充实、真实，能充分反映网店的特点。
(3)店铺商品分类清晰，商品内容搭配合理，重点突出，色彩和。
谐，美观大方。制作精细，形式与内容结合。无不良内容和不良商品照片。
(4)内容不限，题材不限。但是主题思想明确，让评委和大众清晰的知道你的网店主要运营模式和技巧。
(5)立足在校大学生这一特殊身份的现实展开电子商务网店运营的相关操作。
(6)不得弄虚作假，借用他人店铺来参加本次大赛，一经查出立刻取消其参赛资格。
(7)参赛选手必须提供自己的店铺相关实质性证件的材料来证明自己的店铺是自己的亲手所经营，如：阿里旺旺的注册手机号码，淘宝开店的.身份证开户名以及支付宝的实名认证等相关资料。
2、比赛规则:。
(1)参赛选手自报名开始至比赛之前完成网店的开设。
(2)根据自己所开的店铺准备一份口头报告，口头叙述自己的店铺(包括：网店布局合理性，运营策略、目标市场、店铺特色、优势、顾客对象、怎样盈利、资金运用、市场发展前景等)，时间限制为10分钟之内。
(3)比赛时，根据抽到的顺序，各代参赛小组到台上根据所展示的店铺并当场对店铺口头解说，评委将根据参赛者所展示的店铺及对店铺各方面的策略分析进行提问点评，并当场给予评分。
(4)参赛小组的店铺在参赛期间不得有淘宝违规记录和扣分记录以及不合法的内容存在，否则将予以扣分甚至取消参赛资格。
3、技能考察范围包括：
(1)淘宝网店的注册。
技能点：淘宝网店的身份注册;。
开通网上银行;。
关联支付宝等支付工具;。
(2)网店装修。
技能点：网页的设计;。
网店规划布局;。
产品的技术处理(摄像、美化等)。
(3)网店运营。
技能点：网店发布;在淘宝网、搜索引擎中发布。
网店的推广：线上推广和线下推广。
网络营销。
4、售后服务。
(一)网店运营思路以及技巧和销售作为评比依据(占50%)。
评分标准：口头阐述：5分。
运营策略：10分。
目标市场：5分。
店铺特色：10分。
网店布局合理性：10分。
网店推广方法技巧：20分。
盈利模式：20分。
资金运作：20分。
(二)网店的经营业绩(占50%)。
1、报名时间：xx年12月14日--xx年1月13日。
2、报名地点：佛山科学技术学院就业指导中心、各高校学生处。
3、比赛时间：xx年1月14日--1月18日、xx年2月1日--xx年5月31日。
竞赛题目由组委会专业教师团队命题，大赛评审委员会进行评奖。参赛成绩及获奖情况均在大赛网站上公布。
电子商务应用能力大赛分别设置一等奖1组(奖金1000元)，二等奖2组(奖金800元)，三等奖3组(奖金500元)，优秀奖6组(奖金300元)。
电子商务网店实体店运行大赛分别设置一等奖1组(奖金3000元)，二等奖2组(奖金xx元)，三等奖3组(奖金xx元)，优秀奖6组(奖金500元)。(产品销售提成按其实际销售额计算支付)。
注：主办方将开设电子商务网店实体店运营统一辅导(所费用约5000元)。
电子商务解决方案
当今的中小汽配企业，一般应具有产品开发、生产、销售、服务的能力，为此汽配企业都设有相应的机构，以管理各个环节的业务。在市场经济中，销售是汽配企业运作的重要环节，一般采用分公司或代理制，通过分公司或代理把产品推向最终用户。销售中，总公司和分公司及代理商之间按年度签订销售协议，总公司统一规定产品的市场零售价，而总公司与分公司或代理之间采用基本代理价的销售总量累进梯阶返点制，根据分公司或代理完成协议的情况确定其享受的优惠，以此鼓励分公司或代理商的销售积极性。许多分公司或代理商分布在全国各地，还有一些在境外，远距离频繁的业务交流形成汽配企业活动的特点。
公司之间一般采用电传、电报甚至电话传递订货、发货、到货、压货、换货、退货等信息。总公司的商务部门一般见到分公司或代理的货款银行汇款单据传真件就开据产品出库通知。销售情况是公司“进、销、存”系统的重要数据来源，以往的办法是通过手工方式把销售单据录入到“进、销、存”系统中（如果公司已经有单机或局域网的“进、销、存”系统）。纵观当前国内大多数中小汽配企业的销售运作现状，不难看出存在着信息传输效率低，可靠性、安全性、保密性差的缺点，缺少全系统统一的数据资源和规范的商务文件运行手段（拟稿、审核、执行记录、存档及统计分析等），许多信息分散随意存放，缺少一致性、易于丢失、不易重复使用。
建立一个规范、高效、安全可靠的商务信息管理系统，提高汽配企业在市场中的竞争力是每一个公司总裁日思夜想的问题。以往由于通信手段尤其是网络技术的限制，公司老总们很难建立满意的商务管理信息系统，当今的网上电子商务为汽配企业的发展提供了难得的机会。在国外一些大的公司，由于业务的需要和雄厚的资产，从七、八十年代就开始建立专用的电子数据传输系统，这对于一般的中小汽配企业是可望而不可及。现在不同了，由于internet的发展和相应开发软件的商品化，使得汽配企业不必大量投资就可以建立一个满意的电子商务系统（本质上是基于广域网络的商务管理信息系统）。国家和社会各界投巨资，建立信息高速公路，制定了各项政策，鼓励政府、事业单位和汽配企业部门使用信息高速公路。
各部门只需弄清本部门的需求，制定电子商务建设规划，自己或请技术部门进行系统设计，购买有限的设备和应用软件，编制系统运行的规则，培训员工掌握系统的使用方法，一个电子商务系统就初步建成了。如同国家和社会建立了高速公路（如同网络），单位和个人购买了汽车（如同计算机和应用软件），就可以载人或运货了（如同在网上开展业务活动）。购买软件和开发应用程序的投入是一般处于正常运转的中小型汽配企业可以承受的，而通过电子商务运行给汽配企业带来的效益则大大超过投入。
广义上讲，电子商务可以涉及到汽配企业运作的各个方面，但一个无所不包的系统不要说在internet上难以实现，即便在一些利用早期网络手段建立的汽配企业管理信息系统，也多是在一些部门和一些业务方面运转比较成功。因此没有必要在概念上和完整性上追求一个理想的电子商务系统。应该从汽配企业自身的实际情况出发，利用internet技术，改善最需改善的商务活动条件，以此作为突破口，带动汽配企业向现代化管理迈进。本方案正是基于这种思想，提出一个以面向中小汽配企业，具有全国范围购销网络系统的“进、销、存”电子商务解决方案，并侧重介绍销售信息传递的网络化。一些公司的总部已经建立了“进、销、存”系统，也不必立即放弃，可以分别建立“进”或“销”的网络运行环境，替代已有的“进、销、存”系统手工录入。这不仅缩短了系统的建设周期，也保护了汽配企业已有的投入。
（一）机构。
现代汽配企业一般采用“产、供、销”一体化。在有生产功能的汽配企业中，生产和销售有合一的也有分开的。中小汽配企业的机构比较单一，即便有分支机构或有合作伙伴，也多是独立经营、独立核算，各汽配企业（或机构）多建立独立的、单一的“进、销、存”系统。汽配企业的“进、销、存”运作一般在总裁（总经理）领导下，涉及商务、采购、库房和财务等部门，这些部门分工明确，紧密配合，支撑着公司“进、销、存”业务的正常运转。这是一种典型的物流管理模式，其管理的复杂程度与公司的规模和产品性质有关。
（二）系统需求。
本方案将把汽配企业传统的“进、销、存”从静态扩展到动态。所谓静态其实是一种账目管理，通过构造模型，取得账目上“进、销、存”的平衡。而采购或销售的过程该系统并不关心。当系统统计告诉领导“进、销、存”出现了问题，就已经远离了问题出现的时间和地点，无法及时挽回损失。如果把整个过程通过电子商务系统在网上展现给公司各级领导，这不仅仅使公司运转效率提高，还由于业务行为的规范化，起码可以挽回一些操作上的失误；还能及时获得（或称动态获得）有关信息，及早发现决策中的问题。
在改变观念后，通过电子商务的“进、销、存”系统将把注意力放在过程和监督。系统数据的采集将分散在各个职能部门随时进行。也就是说，每一个数据在它产生之日就输入到系统中，并随着业务行为的进展，数据的属性也在改变，计划中的数据变成结果数据。比如计划采购的物品变成已经采购的物品，计划采购物品的数量和价格变成已经采购物品的数量和价格。
为此，系统为采购建立物品的询价、采购审批和票据录入系统；为库房建立原材料、半成品和成品入出库系统；为销售建立客户信息、产品报价、订单审核和发货通知系统；为财务建立银行查询和支付系统；在上述各子系统的基础上，建立“进、销、存”综合查询和统计报表系统。
（三）系统功能。
“存”的概念主要指入出库管理，其主要功能有：原材料、半成品、成品入出库通知管理、物品状态（入出库时间、存放地点、物品外观、性能状态等）管理等。
“进、销、存”的概念主要指上述子系统的综合平衡管理，其主要的功能有：将上述子系统作为自身的数据源并根据需要从中汲取数据；提供综合查询和统计报表功能；根据创建的模型进行汽配企业物流管理方面的预测和提供决策支持方面所需的信息。
采用internet拓扑结构，这是当今流行的一种方案，其特点是充分利用国际国内已有因特网设备，传输汽配企业自己的商务信息，其优点是信息传输费用低廉，系统易于增容和维护，有较好的安全性和保密性，客户容易掌握；缺点是网站有可能受到攻击（利用公用设施的通病），目前国内因特网的传输速率不稳定（今后能够解决）。
支付是电子商务中很重要的环节，在完整的电子商务概念中，支付也是在网上完成的。国外在电子商务的建设和应用上比我们早了许多年。已经形成了一整套电子货币或电子钱包的法律和运行机制，有着可靠的技术保障。网上支付首先要有交易双方都信任的银行，客户和银行之间通过协议建立信任关系（这种信任关系一般还需通过具有法律地位的中介机构确认）。客户需在银行开设账号，银行接受客户在网上操作提交的支付要求并认定可信后，就根据客户的要求，在交易客户双方之间转账（即完成支付）。这种操作在internet上完成，无需客户到银行去办理汇款。收款方也在网上查询收款的情况（或银行自动通知到款的情况）。这就适应了电子商务快节奏的运转要求。
我国银行网上支付的系统正在迅速筹建中，一些银行已经率先投入服务（如招商银行和中国银行）。这对建立完整的电子商务系统无疑是一个好的信息。但电子商务系统建立的初期不必求全，即便还达不到网上支付，也可以在网上达成交易协议，可以在网上把汇款的扫描件传到供货方，供方看到扫描件就可以发货。在本方案的实例中就采用了这种支付方式。
网上交易的最关键之处是安全。交易双方、客户和银行之间必须建立具有法律依据的信任关系；网上传输的信息需要加密和电子签名，发出的信息不能丢失、改动和抵赖，第三方也无法窃取、篡改。为了达到上述要求，一般要在政府的监督下，建立安全认证中介机构（ca），电子商务交易有关（包括汽配企业、个人、银行等）的各方，都需申请由该中介机构颁发的信任字（包括公开和私人密钥，用以对数据加密和解密、电子签名）。在网上交易中，首先需要进行双向认证，在确认可信任对象后，才能继续交易活动。
当前公认的加密体制有set和ssl，前者被认为是国际标准，后者是实用中的标准，两者都有商业产品。
由于安全认证中介机构的建立和运行比较复杂，除了技术上的问题外还有法律上的问题，目前国内还没有挂牌工作。但电子商务的发展势头很猛，许多汽配企业已经抢占商机，电子商务系统安全认证也就无法由中介机构认定，而是汽配企业相互之间建立事实上的信任关系。当然需要可靠的技术手段来保证网上这种信任关系的建立。
notes/domino系统采用sslca认证技术，由专门的模块来完成客户端与服务器之间的认证。客户端的浏览器软件（ie或netscape）都有确认信任关系和运行密钥的功能。
由于分公司（或代理商）与总公司存在着一种稳定的利益关系，所以没有第三方中介机构的认定，电子商务的活动仍可以继续下去。总公司以分公司（或代理）在网上银行的支付信息或汇款单据的复印件为依据（实际是对银行的信任）发货，不会担任何风险。
电子商务运营活动策划方案
摘要：网上创业在选择新商品时，首先要明确自己的目标，我的目标是在网上开一家店铺，主要营销精美首饰，目的是学习开店技能，熟悉网络交易，锻炼自己，并且准备将产品作为一项长期的事业发展。
经过对网上商店的调查报告，我做出以下网上开店的计划：
1.首先我要在脑海中想好要开一家什么样的店，寻找好的市场，自己的商品有竞争力，才是成功的基石。因为现在人们的生活条件好了，更多的女性注重装扮自己，因此我选择了销售精美首饰，也因为自己比较喜欢这一方面吧。
2.选择开店平台或者网站。我会选择一个提供个人店铺平台的网站，注册为用户。在选择网站时，人气旺盛和是否收费以及收费情况等都是很重要的，现在很多平台提供免费开店服务，这一点会省很多金子，所以我会选择免费开店的平台。节省资金嘛!毕竟我还不是很富有，开个店来赚一些!
3.向网站申请开设店铺。我会详细填写自己店铺所提供商品的分类，以便让我的目标用户可以准确找到我。然或我要为自己的店铺取个醒目的名字，网友在列表中点击那个铺更多取决于名字是否吸引人，我的店名就叫“知音”。我的网店会显示个人资料，我会真实填写以增加信任度。
4.进货。我会从我熟悉的渠道和平台进货，控制成本和进货是关键，我的资金规划是省钱，因此我会进一些成本较低的商品。但要有质量保证。保证物美价廉，让顾客也乐于购买。
5.登陆产品。我会把每件产品的名称、产地所在地、性质、外观、数量、交易方式、交易时限等信息填写在网站上，而且会搭配商品的图片，突出商品的优点。为了增加吸引力，图片的质量会尽量好些，说明也会尽量详细，如果需要邮寄我会声明由谁负责邮费。还有非常重要的是设置价格，网上竞价不同，我会先设置一个起始价，买家由此向上出价，起始价越低越能引起买家的兴趣，但是起价太低会有最后成交价太低的风险，所以我会同时设置底价，以保证商品不会低于成本被买走。
6.营销推广。为了提升我店铺的人气，在开店初期，我会适当地营销推广，只限于网络上是不够的，要网上为那个往下多种渠道一起推广，我会购买网站流量大的页面上的“热门商品推荐”的位置，将商品分类列表上的商品名称加粗、增加图片以吸引眼球。
7.售中服务。顾客在决定是否购买时很可能需要很多我没有提供的信息，他们随时会在网上提出，我会及时并耐心回复。顾客是上帝嘛，只要顾客有不清楚的我们就一定会尽心解释的。态度是很重要的!
8.交易。成交后，网站会通知双方的联系方式，我会根据约定方式进行交易。绝对不会让顾客不满意。
9.评价或投诉。信用是网上交易中很重要的因素，我会安心对待拍下不买的买家，据我了解，在网上开店总会遇到拍下不买的买家，这是很正常的。作为卖家，我会保持一份和平的心态，这样才能面对以后更激烈的网上店铺的竞争。凭心对待差评，有时因为自己或其他原因，可能会在自己的信用记录里出现差评的现象，我会安心面对，采取相应的补救措施，或者在网上说明真实情况，同时争取用更多的优评来获取买家的正面印象。
10.售后服务。我认为完善周到的售后服务是省以保持经久不衰的非常重要的筹码，因此我会与客户保持联系，做好客户管理工作。
电子商务推广方案
b2c（businesstocustomer）是电子商务按交易对象分类中的一种，即表示商业机构对消费者的电子商务。这种形式的电子商务一般以网络零售业为主，主要借助于internet开展在线销售活动。b2c即企业通过互联网为消费者提供一个新型的购物环境——网上商店，消费者通过网络在网上购物、在网上支付。
电子商务的核心是“网络营销”，网络营销就是我们在互联网上通过各种途径或者手段，而使客户与我们达成交易的一个过程。而这个过程当中，如何让客户找到我们的网站或者我们的产品及联系方式，才是一次交易的开始及关键。
第一步网站结构整合及seo优化。
一个成功的营销活动的开始就必须要有足够吸引力的营销产品，然后进行有效的营销推广到开始全面的整合推广。
我们可以帮你做到的：
1、网站框架结构、页面内容的优化：
页面模块间的内容联系保持合理，增强主页的外部链接的关联性和互补性，内容页间的链接需要有必然的联系，这对于搜索引擎抓取网站更多页面起到至关重要的作用。尽可能少的去要求用户使用前进后退按钮，合理的选择链接页面是否在新窗口打开。少用图片作为栏目标题，尽可能让搜索引擎全方位的吸收页面的所有内容。
2、网页的meta标签的设计、页面标题(title)的选择：贴近页面内容及主题，提取页面权值较重的关键词，我们会挑选页面关键词相关的title，对产品页面进行一些描述性的文字。
3、优化各页面关键词的密度：适当增强首页、内容页的关键词密度。合理的关键词密度对于增强搜索引擎对网页好感度，提升页面的权值起很大作用。
4、页面链接的有效性：尽可能避免错误链接，检查所有链接的有效性和合理性，并保证链接页面内容的关联性。
站长久运营的客观因素，充分利用优质的内容，让网站在为用户提供有价值的信息时，也为网站自身的推广发挥作用，因此在网站正式运营之前，有效的引入信息量也很重要，同时必须长期坚持。有效内容的引入工作包括：1)企业信息的填充；2)产品信息及商机信息的填充；3)资讯信息的完善；4)人才招聘信息的填充；5)有效会员网站(参考网站)的搭建。
6、制作合理的网站地图：制作简单好用的网站功能及模块列表，展现关键模块，如企业通道、帮助中心、会员注册等，让用户更为快速的理解b2b平台的主要功能和基本框架，让用户能及时寻找到自己所需要的内容。同时，为搜索引擎蜘蛛程序提供一个快速通道，让搜索引擎更好地来了解整个网站的架构布局，它可以顺着网站地图提供的内部链接来搜寻其他网页。网站地图建设的内容包括：1)为导航、栏目、功能以及部分关键内容，制作与网站内容重要性相关的网站地图索引；2)为每个链接提供一些简短的描述语句，在描述中适当增加目标链接的关键词；3)因为一般蜘蛛只抓前三级页面，网站地图的内容尽量不采用过于深入的页面链接。
在有针对性的优化后，便可开始全方位的外部推广，即开始向国内外搜索引擎及各大分类目录网站提交收录，目前国内网站80%以上流量来自于各大搜索引擎，在等待各大搜索引擎收录的同时，主动向中国搜索联盟、一搜等提交网站搜录申请，争取更多的搜索来源，并根据发展的不同阶段，分阶段对各个搜索引擎进行提交收录。
中文网站提交给搜索引擎爬虫和分类目录：
google：
百度：?source=/dirsb/。
domz分类目录：http://。
jayde分类目录：
第三步网站有效内容的宣传及推广。
b2b平台面向的用户群体是企业或是带有工作性质的个人，而搜索引擎所带来的用户繁杂多样、目的性不强，而我们需要的是有效访问量，最后生成高忠诚度的用户群体，因此，网站有效内容宣传，有针对的对网站的用户群进行广泛的宣传也是我们进行宣传的重要渠道，我们会根据面对的客户群做出推广方案，深入调查市场消费状况，分析需求点和推广点的结合。对具有网购经验的人群要采取精准营销。抓住潜在的客户，就能形成网站忠实的客户群体，从而有所销量。
我们主要会建立包括博客bolg、bbs、邮件营销、病毒性营销、软文推广、网络广告及部分活动宣传：
（一）博客营销。
首先是建立自己的企业博客，通过宣传自己企业的品牌文化，员工文化让受众在一定程度上了解产品，其次关注一些同行业界的博主，或者是一些时尚达人的博主，增加自己人气的同时，为产品活动做好推广资源的积累。
（二）论坛推广。
1、各大高校的校内论坛。
论坛推广主要是在论坛中，针对某些讨论时装和讨论时尚的版面中，这些参与讨论和经常看该版面的人都是目标客户群，针对他们问题进行一些细致的推广活动。
2、淘宝客论坛。
阿里妈妈的淘客推广带动了一大批专业的淘客论坛的发展，这类论坛一般是可以让你免费发布商品及店铺推广信息的，如：淘宝网导购论坛：http://。
2、时尚热门论坛。
比如mop、天涯等一些年轻人聚集的论坛中，针对讨论穿着或在哪里买衣服之类的帖子，通过软推销的方式进行推广。
3、百度知道、百度贴吧推广。
针对百度知道和百度贴吧还有天涯问答中，询问一些服装穿着这类的问题，进行回答，并附上网店中的一些商品或图片。一旦你是最佳答案，访问你店铺的人必定不少。
4、qq群、淘宝群推广。
加入qq群、淘宝群是个很好的提高浏览量的方法。群里的人多是淘宝的卖家买家，在群里大家可以聊天，相互讨论买卖问题，也可以找到目标买家。
（三）淘宝网内推广。
通过参加淘宝的一些推广活动，同时，针对一些搜索的关键字对商品的描述进行优化，这需要仔细分析自己所卖商品的关键字的分布情况以及相关联的关键字。
（四）宣传单页推广。
根据淘宝历年的购物分析，在网上购物的主力军是白领和大学生，因此印刷一定数量的名片和传单在各高级写字楼和大学园区派发，提高网店知名度，吸引新顾客群。
（五）邮件群发推广。
邮件群发推广只使用一次，使用多了会给人以厌恶的感觉，通过自己研制的邮件群发软件，可以定向群发目前主要的几个电子邮件平台的所有邮箱。以生动醒目的标题和精心策划的邮件内容吸引消费者。
（六）口碑、软文推广。
加强会员的联系，通过会员营销让用户主动为网站做推广，制造出一种广泛的口碑营销。软文营销则是通过一些用户的使用心得，让更多的人知道产品质量和品牌。
（七）投放网络广告。
网络广告投放虽然要花钱，但是给网站带来的流量却是很客观的，对于商业网站，高质量的客流很重要，广告投放一定要有目标性。
第四步网站渠道及联盟网站的整合友情链接策略：网站链接的相关性是网站提升网站pr值，提高网站alexa国际排名的重要指标。
千家联盟、万家推广：作为b2b平台长远规划中最广泛的推广及营销模式之一，千家联盟、万家推广结合友情链接及合作伙伴策略，依托对用户和行业精准理解和把握的优势，平等的将下线渠道网站、终端网站以及友情伙伴网站专业的网站内容、流量等进行有效的整合，形成一种具有极速品牌特色互助互利的多元化推广网络体系。
很多电子商务公司的成功，取决于其团队。构建一个团结而有序的电子商务团队，也是企业在电子商务进程中一项重大的工作。
（二）各部门职责。
1、店铺整体优化部门：
负责总体装修方案、网店风格、网店模板、网店栏目规划、店招图文、电子广告的设计和执行。
2、市场营销部门：
负责产品促销方案、网络推广方案和网络渠道管理方案的设计和执行。
3、网店管理：
负责网店更新和产品上下架工作，网店活动策划，产品优化建议。
4、数据管理：
网店负责产品知识库的建立、经营报表和数据分析模型的设计与提供。
5、仓储物流：
及时对产品数量、价格、库存数据进行更新，发货管理等。
6、店长：经营管理以及服务质检工作。
统筹客服负责产品咨询、产品导购、交易促成、跟进订单、客户信息机需求收集；负责产品指导、维修及退换货处理、客户投诉处理以及客户回访、客户调查、客户关怀工作。
通过广泛有效的推广，企业通过b2b平台的影响力全面延伸到互联网的各个角落，国内最具影响力和生命力的b2b电子商务信息交互平台。建设全国范围内包括行业、地域分类的企事业黄页，通过专业服务及先进的网络技术，打造公司在同行业的no.1。
电子商务方案
为进一步加强电子商务专业学生的职业技能训练，提高学生职业技能和毕业生毕业就业竞争力，不断提高质量和水平，根据高职高专人才培养工作水平评估中“三项测试”的要求和学院迎评工作统一部署，结合我系的具体实际，特制定电子商务专业20xx年学生综合技能强化训练方案。
一、指导思想。
根据教育部有关全面提高教学质量的文件精神和《高等职业教学水平评估方案》为指导，全面贯彻我院教学工作大会精神，认真执行专业培养方案，加强实践教学环节，提高教学质量，根据高职高专院校人才培养工作进行水平评估指标体系的要求，对我院xx级学生的专业技能进行有针对性的强化培训，确保以优异成绩通过教学水平评估。
二、培训对象、目标和内容。
（一）培训对象：本系06级电子商务专业57名学生。
（二）培训目标：通过强化培训，使参加培训学生所有培训科目全部达标。
（三）综合技能培训内容：电子商务基础理论知识、电子商务实际操作技能。
三、组织机构。
组长：甘露。
副组长：李彬。
成员：周志胜、张琼。
四、电子商务专业技能操作能力培训工作步骤。
1、宣传组织和布置阶段（20xx.6.2—20xx.6.6）。
学院评建办、教务处、学生工作部门根据学校统一安排和20xx年学生综合技能培训方案，向学生进行宣传教育，说明专业技能等综合技能培训在评估中的重要意义，并制定目标，明确责任，落实到人。
2、摸底测试阶段(20xx.6.9—20xx.6.10)。
（1）对电子商务专业参评学生进行专业技能摸底测试。
（2）根据测试结果将学生分为优良、一般、差三个等级，为下一步培训做好前期准备工作。
3、全员培训阶段（20xx.6.11—20xx.6.28）。
针对本系电子商务专业学生进行全面培训。
五、培训工作措施和要求。
（一）承担培训任务的教师要根据教学计划和教学大纲的精神制定培训方案，保证培训任务的落实。
（二）要对学生的专业技能进行有针对性的强化培训，原则上所有专业技能项目均须让所有学生操作一遍。
（三）要严格要求学生进行考勤，对学生的专业技能进行考核。
电子商务推广方案
当网站会员达到一定规模的时候，我们就需要做网站的品牌，这是推广的最后堡垒。这个时候我们可以通过媒体广告、活动策划等等来进行品牌的建设和推广。
做会员。
有了稳定的订单量之后，这个时候我们就应该想到如何留住这些下订单的客户，因此我们必须给予会员一定的优惠政策，以让这些客户能够变成我们的会员。
做排名。
网站有了一定量的收录之后，就可以向alexa提交你的网站，以让你的网站进入它的排行序列中。这需要你的网站有一定的收录量和流量，你的网站才会有排名。
对于电子商务网站来说，网站有了稳定的流量，并不一定就意味着你的网站有相应的订单量，因为订单量还与你的产品价格，购物流程，支付配送方式，优惠政策等息息相关。这个时候你就要对你网站的产品价格，购物流程，支付配送方式，优惠政策做相关的优化和调整，以增加你的产品吸引力。
有了一定量的会员，那如何确保有回头客和稳定新客户增长量呢?这个时候我们就要做口碑，也就是让我们的会员介绍他们的朋友也成为我们的会员，当然我们要给予介绍人一定的优惠。
我们知道，网站流量的来源除了来自搜索引擎这个间接渠道外，还有诸如网友介绍分享、电子邮件、共享软件、qq群等等直接渠道。这个时候你可以向站长统计和谷歌分析提交你的网站，以便你可以实时的查看和分析你的网站流量以便做出推广方法调整。
要让大家知道你的网站，搜索引擎是其中最重要的渠道之一，因此你必须要让搜索引擎知道你的网站。那如何让搜索引擎知道你的网站呢?那就要你向各大搜索引擎提交你的网站，以便让你的网站被搜索引擎收录。当然在提交之前你必须确保你的网站有一定的内容并且做好相关的关键词及url优化，这一点很重要。
电子商务方案
（1）简介：
（2）作用：
一，人类不断追求生活质量的提高，而电子商务改造了传统生活方式，方便了人们购物、销售、结算和生意人之间的经济往来，使得我们获得各种产品及服务的速度大大加快，丰富性也大大增强，这样，对提高生活质量好处非常明显。
二，电子商务主要基于计算机互联网技术，没有这个技术支撑，就实现不了完善的电子商务，反过来讲，要实现完美电子商务，达到至高的境界，就必须发展和完善相关工程技术，这样，就带动了科技进步，大大提高了整个社会的.科技集成度和完善度。科技、工程是社会前进的主要推动力，由电子商务带动的科技和工程发展对人类的贡献是极大的。在经济上，开发各种相关产品，引导社会大众应用这些产品，是新兴的经济增长点，利于社会经济持续发展。
三，电子商务使得人与人之间的联系很紧密、很顺畅，这样无形中提升了整个社会的凝聚力，在电子商务这个大平台上，人们的思想、创造力、互相支持、关爱的情感都可以得到较充分的表达和发挥，人类的总体素质依托该平台有了较大提高。
四，学习和利用电子商务的人数量巨大，要使用、掌握电子商务，就不得不学会各种技术系统、技术产品的运用甚或开发，这样，整个社会人群特别是年轻人的技能素质、技术水平得到了明显提升，很利于社会的长远发展和文明进步。
第二、目前国内电子商务发展现状及未来发展趋势。
（1）我国电子商务产业真正发展时期为，高速突破时期为，全胜时期将是之后。目前我国的电子商务产业发展呈“块状”，主要以东南沿海地区为胜，中部地区快速崛起，而西南、西北、东北地区相对落后。当属重点发展城市为浙江、上海、江苏、广东、深圳、北京等。这一现状我认为主要由三方面原因造成，第一、地方性产业结构，第二、当地计算机信息技术普及程度，第三、物流运作水平。这三个因素中，产业结构未来将不是主要影响，而是其他两点。随着全国各地物流水平不断提高、计算机信息技术水平不断普及、电子商务将进入一个空前膨胀式发展。
（2）我国电子商务产业历经四个阶段。第一阶段由非主流人群采购非主流产品。第二阶段为非主流人群采购主流产品，第三阶段为主流人群采购非主流产品。第四阶段为主流人群采购主流产品。而第四阶段的到来才将是电子商务产业真正的成熟时期。从网民到网商也将是电子商务产业影响下必然的趋势，因为一个互联网市场只有网民没有网商是不可能成熟的。7月16日，中国互联网络信息中心（cnnic）公布最新统计结果称，截止6月底，我国网民规模已突破3亿，达到3.38亿人，这是一个庞大的消费市场。未来的十年将是电子商务产品一个全胜的黄金时期，在这种产业影响下必将会真正做到要么电子商务，要么无商可务。
第三、当代市场条件下电子商务对食品行业发展的影响。
（1）有利于加大竞争力。在传统模式下，食品行业主要是通过实体店的形式进行销售，在土地资源有限的情况下，很难加大市场的占有率，而且开设实体店的成本高。在电子商务模式下，由于在internet上人人平等，食品行业可以通过电子商务加大竞争力。
（2）有利于拓宽食品行业的市场空间。电子商务的发展可使食品行业的市场空间扩展到全球范围内，企业可以在全球范围内推销自己的产品和服务，让全球的消费者了解自己的产品和服务。
（3）有利于供应链从传统市场向虚拟市场延伸。电子商务的发展对广大供应商提供设计和工程服务的要求将增加，厂商将外包更多的非核心业务，客户将需要更多的电子通信以用于下订单、记账等业务，当大量的客户有这种要求时，这将对供应链产生大的影响。
（4）增加食品行业的商机。开拓商业前景。企业利用网络可以快速、准确地获取最新的各方面的商业信息，以指导自己的生产和销售，使企业的市场前景更加广阔。
（5）有力于食品行业优秀品牌的建立。电子商务平台运作模式对于公司产品营销、企业品牌推广企业形象推广将具有很大帮助，能快速形成自己的优秀品牌。
第四、食品行业发展的前景和进行电子商务平台建设的意义。
（2）目前，电子商务主要模式有四种即：b2b（businesstobusiness）、b2c（business-to-consumer）、c2c（consumertoconsumer）、团购。在我国电子商务领域专业的网购平台已多不胜数，其中当属阿里巴巴、淘宝、慧聪、360京东商城、拍拍、qq商城、易趣、拉手团购（后起之秀）为代表。
（3）食品行业前期主要以产品营销为主，那么开发对象应该集中放在主流模式b2c与b2b上。电子商务平台虽然现在已经多不胜数，出来垄断营销以外的平台，商家开放式平台当属阿里巴巴b2b、淘宝b2c、慧聪、拍拍、淘宝分销。如要想在电子商务领域占有一席之地，则必须开发具有自己特色的电子商务运作平台（需要条件积累）。
第五、食品行业入驻电子商务平台优劣势简要分析。
对于一个要进入电子商务产业的行业来说，在入住电子商务产业之前首先应该对自身相关条件进行评估，这样才能够更准确的制定电子商务平台相关规划。在不了解一个事物的情况下对它进行相关分析是不科学的。但我还是想根据我所了解的有限信息对其进行简单分析。
（1）劣势：
一、目前食品行业电子商务产业开发程度较低，没有一定的平台操作和行业经验，那么对后期可能出现的风险没有足够的心理准备。（以上不足之处可以用招聘专业人才的方式进行弥补）。
二、食品行业有众多品牌在国内市场暂时不具备很好的品牌影响力，对于客户接受需要一个完善的推广和宣传过程。21世纪产品不再是价格之间的战争而是品质之间的战争，产品的最大价值不是产品的使用价值而是产品的品牌价值。食品行业若想将自己的品牌做成功，必须按照品牌营销对产品进行全面规划，其中准备的广告推广将尤其重要。电子商务作为新兴的平台，对品牌的推广有巨大的作用。
（2）优势：
一、食品行业发展电子商务发展快。数据统计12月20日-2月7日之间，淘宝月度销售榜单食品类产品位居第一，仅节前一个月时间，淘宝销售额与食品有关的类目总共达到30亿元人民币。以来食品类电子商务更是进入白热化爆发阶段，根据中国电子商务研究协会b2c研究中心出具数据显示年第一个季度食品类产品销售额高达120亿人民币，同比增长70%。截止2010年第一季度，食品网购占整体网络购物市场比例为1.7%，相对20国家统计恩格尔系数47.3%仍然有这非常大的起伏空间。
二、食品行业发展空间大。食品属于生产消费资料，也是社会经济发展中基础消费领域。
三、食品行业具有业绩表现的稳定性、非周期性和行业自身的内向型特点。不易受到经济环境的影响。
第六、食品行业如何进行电子商务平台的重点难点。
（1）电子商务作为渠道优化的一种解决方案，怎样和传统渠道相结合？
（3）怎样使经销商与电子商务有机结合？避免窜货等问题。
（4）怎样利用食品货源地的地域优势与品牌优势，在互联网上进行品牌营销。
第七、食品行业电子商务团队组建。
（1）网站人员安排。
网站负责人：整体运营。
网站架构管理：网站的整体构架与内容优化。
美工：网站的页面设计与页面的人性化互动沟通。
后台程序员：实现后台的程序功能。
网站推广员：通过互联网和传统媒体或其他方式推广网站。
网站营销员：通过互联网营销或传统方式销售网站服务产品。
网站编辑/信息管理员：管理网站各个栏目的信息。
网站内容编辑人员：提供网站所需的内容。
用户服务人员：为用户提供相关服务。
服务器维护人员：服务器的安全、网站相关功能提供。
（2）人员管理及组织结构。
（3）各工作人员详细工作要求。
网站策划：在网站建设阶段，侧重于建站策划，包括网站的内容和基本功能需求。在网站运作阶段，侧重于网站功能和体验的改进，以及营销推广的引导和实施。
网站设计：在网站建设阶段，侧重于前台页面的布局设计。在运作阶段，侧重于客户广告的设计（美工），客户的广告页面的设计，以及网站页面改进的工作。
程序开发：在网站建设阶段，侧重于后台功能的实现，以及和网页前台显示之间的代码衔接。在运作阶段，侧重于功能的改进，其他人员的技术支持，以及网站安全维护工作。
网站编辑：在网站建设阶段，侧重于后台功能的测试，基本内容的填充。在运作阶段，侧重于网站内容的更新，网上业务的处理，以及在线营销推广工作。
网站运营：在网站建设阶段，侧重于团队人员之间的组织，关系的协调，工作的监督，后期侧重于网站业务的指导，以及线下的营销推广工作。
网站策划：策划的内容，必须让网页设计直观明了，以用户的角度去编写网站策划方案、让程序开发人员认同可行性，功能测试要让网站编辑觉得便利，最后还要为网站运营工作开展积极出谋划策。要达到这些，策划必须积极与其他人员交流意见，不断修订方案。
网页设计：必须了解网站策划的内容，必须符合程序开发对于网页的要求，必须减少网站编辑不必要的格式整理工作，必须提供良好的页面，利于运营的顺利开展。
程序开发：必须与网站策划讨论技术的可行性，从技术角度分析策划的文档，从而吃透网站的功能需求。必须同网页设计合作，把衔接后台的代码整合到页面中。必须处理网站编辑过程中出现的小问题，必须为网站运营随时做出功能上的改进。
网站编辑：必须提出网站策划方面的意见，必须提出网页设计中的问题，必须在使用过程中测试后台的问题，必须配合运营的工作。
网站运营：必须组织好团队的工作，合理安排工作的衔接，组织技术交流会，对每个人员的工作提出意见建议。
总结：根据公司目前发展规划，前期电子商务平台的开展主要以“试点”和为后期专业化发展做铺垫，应该本着以最低成本做最大事情的原则进行。
第八、食品行业电子商务平台运作与维护。
电子商务网站的维护和管理是网站建设生命周期中持续时间最长的环节，也是资源投入最多的阶段。电子商务网站维护的目的是为了让网站能够长期稳定地运行在internet上，及时地调整和更新网站的内容，在瞬息万变的信息社会中抓住更多的网络商机。这个阶段工作质量的高低，直接关系到该电子商务网站目标的最终实现。
电子商务网站的维护和管理包括多层次多类型的工作，既有日常的维护管理，也有定期或不定期的更新；既有信息技术层面的网页外观设计的优化，也有营销和管理层面的创意。
（1）网站内容的更新。
当今处于信息时代，人们最关心的是有无需要的信息、信息的可靠性、信息是否为最新信息等。一个电子商务网站建立起来之后，要让它发挥尽可能大的作用，吸引更多的浏览者，壮大自己的客户群，就必须研究和跟踪最新的变化情况，及时发布企业最新的产品、价格、服务等信息，保持网站内容的实效性。网站内容的更新包括以下三个方面：
一、维护新闻栏目。网站的新闻栏目是客户了解企业的门户，其应将企业的重大活动、产品的最新动态、企业的发展趋势、客户服务措施及时、真实地呈现给客户，让新闻栏目成为网站的亮点，以此吸引更多的客户前来浏览、交易。
二、维护商品信息。商品信息是电子商务网站的主体，随着外在条件的变化，商品的信息（如商品的价格、种类、功能等）也在不断地变化，网站必须追随其变化，不断地对商品信息进行维护更新，反映商品的真实状态。
三、为保证网站中的链接通畅，网站的维护人员要经常对网站所有的网页链接进行测试，保证各链接正确无误。
（2）对网站访问量数据进行分析。
在网站建设中，访问者的多少直接关系到网站的经营与生存。一个网站访问次数的多少是其受用户欢迎程度和发展前景强弱的体现，电子商务网站访问量统计是电子商务网站的一个重要组成部分。
通过对访问量数据的分析，可以找出网站的优势与不足，从而对网站进行相应的修改，增加网站的可读性，更好地实现网站的建设目标；还可以根据数据变化规律和趋势随时调整网站的发展方向；另外还有助于选择更合适的网站宣传推广手段。
（3）用户信息的收集和及时反馈。
电子商务网站是一个动态网站，具有很强的交互性，迅速地交互反应是电子商务网站成功的关键。例如多数电子商务网站都包含留言簿、bbs、投票调查、电子邮件列表等信息发布和存放系统，它提供了与浏览者交流、沟通的平台。通过这些平台，可以收集浏览者提出的各种意见和建议，可以了解浏览者的需求。
浏览者访问了网站后，往往会随时留言、发邮件，提出自己的问题。这些浏览者往往成为网站潜在的客户群，应该给予必要的重视。对他们提出的问题应及时解决并回复，这样有助于为网站树立良好的公众形象，进一步增加网站客户的数量。
（4）维护网站安全。
电子商务网站是对外开放的，这便于企业发布商务信息和客户选择所需商品，但这同时也给网站的安全带来了威胁，保证网站的安全运营是网站维护不可缺少的一部分。为了维护网站的良好形象，保证网站业务系统的正常运行，保证商务信息的秘密不外泄，网站的管理人员应该不断寻找网络中的簿弱环节和安全漏洞，及时进行修复和改进。
（1）成功入驻阿里巴巴b2b建立近800家分销系统。
（2）成功入驻淘宝b2c建立稳定的销售平台。
（4）引入各大平台客户资源及其渠道资源，开发独立b2c运作平台。
（5）规划建立服装产品全新的电子商务运作模式。
（6）整个资源全面营销团购、电购。
（7）达到公司要求，成功上市，将其品牌及电子商务平台成功推出。
电子商务营销方案
当前我国互联网用户数规模急剧膨胀，而且电子商务技术也取得了突破性进展，而且电子商务的类型也呈现多元化发展趋势，比如目前就存在b2c、c2c以及b2b模式，还有创新的团购、o2o等诸多模式。对于企业而言，其注重的核心就是b2c以及b2b，其中b2c主要是一种企业对个人的一种电商模式，能够让消费者节省中间渠道的费用，因此能够获得更加实惠的价格，而对于企业而言，这种方式由于不需要建设中间销售渠道，因此营销成本也会大为降低，能够给用户带来更多的实惠，于是就能够形成一种双赢的局面。不过这种营销方式同样也存在着各种各样的问题，从而阻碍b2c电商模式的发展。正是基于这个原因，本文通过分析基于b2c电商模式下的企业营销方案所存在的问题，并由此提出相应的营销方案，从而提升基于b2c电商模式下企业营销的效果。
：营销管理论文发表。
在b2c的电商模式下，企业营销的核心在于网络营销，也就是说其网络广告费用所占企业营销的比重较高，基本上能够达到企业收入的60%以上。企业的这种营销模式通常是以产品为核心，更加突出产品的重要意义，但是却忽视了营销方案中的客户中心内涵。比如现在很多企业在网络营销中呈现出一种自我夸大宣传的效果。另外随着网络规模的发展，网络营销费用也呈现不断增长的态势，比如在搜索引擎下关键词竞价排名营销，其推广的性价比开始不断下降，甚至还出现了入不敷出的现象，这也是为什么莆田系终止和百度进行合作的重要因素。而传统的电子邮箱营销以及论坛营销的环境也开始不断恶化，反垃圾邮件技术不断升级，论坛屏蔽广告贴能力越来越强，这都会极大地降低目前企业营销方案的营销效果。
现在一些企业为了提升自身的品牌效应，开始通过和名人合作的方式来扩大企业品牌的知名度，比如凡客就和韩寒以及王珞丹等著名作家和明星等进行合作，由于韩寒的鼎力加盟，还创造了凡客体。这从一定程度上也说明了b2c电商企业病毒营销效果取得了一定的成功。可是人们一方面看到这种病毒式营销所带来巨大营销的同时，也要注意这种病毒式营销模式也逐步脱离了产品或者企业营销的本质，开始逐渐走向娱乐化，比如“学挖掘机哪家强，就到山东找蓝翔”一样，成为了一种调侃。而且一旦企业出现了负面要素，这种病毒式营销甚至会带来阶段的反作用。这种娱乐化的营销效果无疑会对产品的自身形象带来一定的负面反应，如果存在着大量的恶搞，还会进一步挑战一些道德底线，引起法律纠纷。所以病毒式营销方案也需要通过科学的引导，做到去芜存箐，才能够更好地发挥出这种营销的推广效果。
基于b2c电子商务的企业在营销方面更多注重自身的宣传，往往不注重和用户之间的互动，目前仅有的互动仅仅是b2c平台提供的差评和好评，可是有些b2c平台还不支持差评，也有的b2c甚至不支持评价，在这种背景下，企业和用户之间就难以进行交流和互动，这无疑会极大地影响企业对忠诚用户的培养。另外这些企业的客户服务也缺乏相应的创新精神，其主要提供的服务基本上是电话咨询，或者通过e—mail等，用户通过在线交流软件和企业进行沟通，往往发现很长时间没有人回复，甚至出现很多客服并不在线，这势必严重影响到用户和企业之间的交流。于是很多用户就会通过比价平台来进行商品价格的对比，产品的附加值开始被严重削弱。
现在b2c电商企业上的产品存在着明显的同质化，对于企业而言，只有通过大量的广告投入才有可能带来一定的流量，而在互联网上如果产品的品牌属性不高，想要取得销售上的突破，也只能够通过引入巨大的流量来获得点击率，进而产生销售。然而当前随着互联网竞争格局的不断激励，广告费用和流量之间的线性关系开始被逐渐打破，很多时候投入的广告费高，带来的流量并没有想象中那么高，这就造成流量广告性价比开始逐渐下降，另外对于个体企业而言，在b2c平台上设立网店的成本也会不断增加，因为这和b2c平台引流成本上升有着密切的关系。如果b2c电商模式不注重创新的引流方式，仅仅拼广告费用，显然不利于这种模式的持续发展，必将会严重影响企业的利润率。
相对于b2c平台而言，对于企业来说往往其自身的品牌效应比较低，当然一些新上线的b2c平台，其品牌吸引力和知名度同样非常匮乏，尤其是对于一些垂直类型的b2c平台而言更是如此。无论是对于b2c平台还是在该平台上的企业，都需要注重自身品牌的宣传和构建，因为只有产生了品牌效应，用户才能够在打开网络之后自动选择该平台或者该平台上的企业。然而当前很多企业都非常注重自身产品价格，希望通过大打价格战的方式来增强对用户的吸引。但是这种价格战势必会影响到这个行业的持续发展，因为价格越来越低就会影响到整体的利润，最终导致很多企业以及平台亏本赚吆喝，甚至为了打败竞争对手，不惜采用“杀敌一千自损八百”的方式来进行恶性竞争，这最终的结果就会导致企业必将艰难前行，难以获得成功。
互联网的本质就是分享和互动，如果在网络营销过程中使用那些影响用户体验的营销方式比如弹窗广告、片头动画广告等方式，在实际应用中不仅会造成用户对这些平台产生不良的情绪，同时对这些广告的主体内容也会产生严重的抵触情绪，这就会导致负面的广告效应。一个良好的推广创意，如果能够得到用户的喜欢，不仅自己产生购买欲望，甚至还会分享给亲朋好友，能够免费给你做宣传。所以作为b2c企业就必须要注重广告内容的创新，在创新过程中需要注重对用户信息的收集，了解用户的喜好，然后向他们推送与之相关的广告内容，比如现在基于大数据挖掘的广告模式，用户能够获得自己感兴趣的产品，从而有效地增强了推广效果和针对性。对于传统的百度竞价类搜索引擎竞价排名广告，这种方式由于点击率和流量转化率严重不成比例，所以可以尽量降低这方面的投入比重，适度增加seo搜索引擎优化的推广方式，这有利于企业流量的转化，从而有助于虚拟网店的营销利润。
由于病毒式营销具有双刃剑的作用，如果做得好能够产生良好的营销效果，如果产生了负面效应，那么对于企业的影响也出现扩大化，严重影响到企业的营销效果。所以现在不少企业开始对于病毒式营销产生了非常审慎的态度，这从一定程度上说明了企业营销的成熟。病毒式营销要进行审慎不是意味着不去做，而是要去科学地营销，需要对整个营销过程做好实时监控，及时了解以及引导用户真实地表达以及他们的创造力，规避恶搞风险。比如企业可以通过设计一个能够体现该企业颜色的模板，让用户因此能够感受到该企业的文化和精神。在互联网时代，一定要注重自由精神，不能够一味地强行灌输某个概念，而是注重因势利导，这样才能够产生良好的病毒营销效果。当然病毒式营销是企业打造自身知名度的重要方式，如果这个目的已经达到，就需要尽量规避病毒式营销，此时需要更加注重企业的品牌营销，只有这样才能够让知名度进一步转换成品牌度，而这正是企业营销的根本方向。
基于b2c模式下的企业营销方案从本质上是为了提升企业的品牌形象和知名度，而想要达到这个目的，基础核心就是企业需要具备较强的核心竞争力。当前很多电商企业并没有自身的工厂，其产品大多是由代工厂进行生产，这就需要企业要明确自身的定位，是将自己当成一个电商平台，还是平台上的一个线下实体。当明确了自身定位之后，才能够选择符合自身的发展之路，如果要做一个实体企业，那么就需要注重产品的创新和研发，提升产品品质等。如果要做一个平台，就需要注重服务、技术创新、物流管理、产品质量管理以及积极应对用户的投诉等相关问题，从而不断提升自身的核心竞争力，并保持持续的竞争优势。
作为企业推出的产品必须要明确市场定位，因为市场定位不同，其营销方案就会有明显的差别，以凡客为例，该企业当初是以男士商务衬衫起家，主要的产品为经典男士衬衫。之所以成为市场新宠主要是由于其较低的价格、较高的质量，这在当时该公司的定位极为明确。可是成为一个b2c企业之后，该公司的产品品类呈现了多元化的发展态势，产品种类极为丰富，可是从整体层面来看，却类似于一个大杂烩，和国外知名的b2c企业如梦芭莎等网站还是具有明显的差异。所以凡客就必须要不断分析自身的优势以及劣势，对于那些利润率差的产品要进行筛选并放弃，然后对那些经营效果较好的产品就需要进一步发展，使之有着明确的市场定位，并逐渐使之形成系列化的产品，这样也是对企业产品结构的一种优化，然后将不同系列的产品赋予不同的市场定位，并在此基础上进行相应的推广营销，这样才能够产生更佳的营销效果。
树立良好的品牌形象对于企业来说，实际上就是要构建和打造品牌，还是以凡客为例，人们之所以选择凡客其根本要素就在于其产品质量佳，而价格却相对实惠。可是如果让用户告诉大家凡客的品牌形象，基本上没有人可以回答。因为凡客之前将大部分的营销费用花在产品的推广上。实际上这仅仅是营销的初级阶段，只有树立品牌形象，才能够获得良好的口碑，从而为企业带来数量众多的忠诚用户。在b2c企业主要是通过互联网销售产品，这个销售渠道最大的问题就是产品质量以及售后服务问题，对于企业来说，必须要善于处理这些纠纷，如果处理不当，就会给企业的品牌形象带来极大的负面效应。另外为了提升企业的品牌形象，还需要注重物流的准时性，保障产品的品质等。对于品牌建设来说，进行简单的宣传推广显然达不到最终目的，更加关键的还需要产品质量的配合，以及产品价格的配合，要做到物廉质优，同时还能够为用户提供多元化的增值服务，通过用户的口碑来带动企业的品牌建设，才能够收到最终的品牌建设效果。当然品牌建设也不是短时间内能够完成的，而是需要一个持续不间断的过程。因此企业的品牌建设需要持之以恒，才能够确保品牌形象的最终形成。
b2c电商模式下的企业营销方案更多的注重网络营销，这种营销能够脱离时空的限制，通过互联网的分享模式能够在很短的时间里塑造企业品牌，当然互联网也能够在很短的时间里让一家著名企业变得声名狼藉，这同样也是由于互联网的实时信息分享所造成的。所以基于b2c电商模式下的企业营销在突出网络营销的前提下，还需要规避网络营销所存在的负面效应，加大企业的品牌宣传以及品牌形象的构建，从而为企业市场的扩大以及自身的可持续发展都能够带来重要的营销支持。
电子商务推广方案
1.首先我要在脑海中想好要开一家什么样的店，寻找好的市场，本身的商品有竞争力，才是成功的基石。因为现在人们的生活条件好了，更多的女性注重装扮本身，因此我选择了销售精美首饰，也因为本身比较喜欢这一方面吧。
2.选择开店平台或者网站。我会选择一个提供个人店铺平台的网站，注册为用户。在选择网站时，人气旺盛和是否收费以及收费情况等都是很重要的，现在很多平台提供免费开店服务，这一点会省很多金子，所以我会选择免费开店的平台。节省资金嘛!毕竟我还不是很富有，开个店来赚一些!
3.向网站申请开设店铺。我会详细填写本身店铺所提供商品的分类，以便让我的目标用户可以准确找到我。然或我要为本身的店铺取个醒目的名字，网友在列表中点击那个铺更多取决于名字是否吸引人，我的店名就叫"知音"。我的网店会显示个人资料，我会真实填写以增加信任度。
4.进货。我会从我熟悉的渠道和平台进货，控制成本和进货是关键，我的资金规划是省钱，因此我会进一些成本较低的商品。但要有质量保证。保证物美价廉，让顾客也乐于购买。
5.登陆产品。我会把每件产品的名称、产地所在地、性质、外观、数量、交易方式、交易时限等信息填写在网站上，而且会搭配商品的图片，突出商品的优点。为了增加吸引力，图片的质量会尽量好些，说明也会尽量详细，如果需要邮寄我会声明由谁负责邮费。还有非常重要的是设置价格，网上竞价不同，我会先设置一个起始价，买家由此向上出价，起始价越低越能引起买家的兴趣，但是起价太低会有最后成交价太低的风险，所以我会同时设置底价，以保证商品不会低于成本被买走。
6.营销推广。为了提升我店铺的人气，在开店初期，我会适当地营销推广，只限于网络上是不够的，要网上为那个往下多种渠道一起推广，我会购买网站流量大的页面上的"热门商品推荐"的位置，将商品分类列表上的商品名称加粗、增加图片以吸引眼球。
7.售中服务。顾客在决定是否购买时很可能需要很多我没有提供的信息，他们随时会在网上提出，我会及时并耐心回复。顾客是上帝嘛，只要顾客有不清楚的我们就一定会尽心解释的。态度是很重要的!
8.交易。成交后，网站会通知双方的联系方式，我会根据约定方式进行交易。绝对不会让顾客不满意。
9.评价或投诉。信用是网上交易中很重要的因素，我会安心对待拍下不买的买家，据我了解，在网上开店总会遇到拍下不买的买家，这是很正常的。作为卖家，我会坚持一份和平的心态，这样才能面对以后更激烈的网上店铺的竞争。凭心对待差评，有时因为本身或其他原因，可能会在本身的信用记录里出现差评的现象，我会安心面对，采取相应的补救措施，或者在网上说明真实情况，同时争取用更多的优评来获取买家的正面印象。
10.售后服务。我认为完善周到的售后服务是省以坚持经久不衰的非常重要的筹码，因此我会与客户坚持联系，做好客户管理工作。