时间流逝得如此之快，前方等待着我们的是新的机遇和挑战，是时候开始写计划了。怎样写计划才更能起到其作用呢？计划应该怎么制定呢？下面是小编为大家带来的计划书优秀范文，希望大家可以喜欢。
副组长负责工作 小组工作计划篇一
遇见客人或领导时，立刻停下手中工作，站立，面带微笑。询问客户需求，倾听客户问题，根据所了解情况为客户提供正确信息。热情耐心地引导问路来访客户，指明位置、楼层和行走路线。
1、严守客户机密，不提供物业/客户的内部管理信息。
2、对客服务时应保持正确的坐姿、站姿或走姿。体态保持端正、自然，走路轻、动作稳，使用礼貌用语。
3、对客服务时应做到三米之内见微笑，一米之内听问候。
4、与人沟通时，不能左顾右盼，也不能注视对方时间过长，道别或握手时，应该注视对方。
接听电话问询及留言工作，遇有不明电话询问时，礼貌谢绝回答。接待员接到需留言电话时，准确地记录受话人姓名、联系电话、事由等事项，及时转交当事人。
1、电话铃响在3声之内接起。接转、挂断电话时，应轻拿轻放。使用普通话，语音清晰，电话中的语速应稍慢，音调要亲切柔和。接听电话时，应让对方感到亲切，精神状态良好而非懒散。
2、填写记录时，字迹清晰，内容详细工作任务工作内容质量要求
热情接待公司访客及会议人员，做好会议服务工作。负责外来人员登记工作。负责外借用品的办理工作。接待推销人员，不“推挡”推销人员，将推销材料完整的收集保存上交领班。
1、主动示意，姿态优美，举手投足符合礼仪规定。
2、仔细核对外协人员、借物人员证件的有效性。
3、对客服务中注意使用礼貌用语。做到“三声”：来有迎声、问有答声、走有送声。
4、在服务过程中，不得对客人无礼，不得对客人不理不睬。客人有疑问时，要耐心解释，不得与客人争辩。当处理有困难时应及时向上级报告。
负责规定区域内文件打印、复印工作，须认真核对校验稿件的准确性，确保无差错。
1、文件打印应仔细校稿，无错字、漏字现象，标点正确。交稿前仔细与原稿进行再校对，准确无误后方可上报。
2、节约纸张，符合文件复印控制要求，做好复印记录。
负责客户区域邮件、报刊二次分拣工作，应及时、仔细的将邮件、报刊发送到客户手中。
1、邮件应及时送达，不得出现私扣、误发、迟发现象。符合邮件、报刊分拣、发送要求。
副组长负责工作 小组工作计划篇二
为圆满完成本学期的各项教学教研工作，切实转变教育教学理念，扎实推进素质教育。落实科研兴教、科研兴校战略，提高课堂教学水平和效率，创造性的开展工作。探索教学常规管理的新思路、新方法。特制定下计划。
本学期教研工作以深度推进素质教育为工作重心，以教生发展为根本，以教科研为手段，以课题研究为抓手。加强对课程与教材的研究，加强对教法与学法的研究，加强对课堂教学的研究，。
要求教师在认真学习课程标准、教材和《课型范式与实施策略》的基础上，深化对科学探究本质要义的理解，突出学生的探究活动，活化科学探究在课堂教学中的表现形式。教学中要注重学习过程的体验，注重思想方法的掌握，注重实验技能的培养。教研活动要着力研究课堂教学中存在的具体问题，积极探索教学规律，帮助教师在课改实践中不断提高教学水平和对课程的理解能力，提高教学的质量和品位。
1.在认真贯彻落实《常州市中小学学科教学建议》的基础上，开展多种形式的课堂教学研讨和观摩活动。尝试“同题异构”多元化教学设计以及个性化教学实施，倡导教学品味多元风格。同时逐步建立起以学生的发展为核心，以学生自评、学生互评、教师对学生的评价为重要内容的课堂教学即时评价体系。
2.以小课题研究作为抓手，组织教师开展主题研究，进一步完善教师指导下的学生自主学习教学模式，进一步积累课型范例。开展多种形式的说课、观课和议课活动，以“研究课”引导日常教学，以“常态课”促进教师自我反思，在良好的研究氛围中逐步提升教师观课、议课的水平和课堂教学能力。
3.引导广大中小学教师深入开展“e学习”的研究，通过多种形式，引领广大中学物理教师加强理论学习和专业进修，并要求教师按照各自的需求和兴趣，积累资料，构建自己的教育资源库。同时要求教师提高实验技术素养和信息技术素养，促进信息技术与学科教学的有机整合，不断提升教学效益。
4.积极参与省教研室“教学新时空”在线学习和同步教研活动，拓宽老师参与交流和研究的路径和平台。
5.加强对中考改革的研究。组织教师在学习课程标准的同时，总结回顾20xx届毕业班教学工作的得失，探讨和研究20xx届中考命题的思路及相应的教学策略。
九月：
1.组织参加20xx中考试卷分析与研讨。
2.及早组织安排本组教师开展各项竞赛辅导工作。
十月：
1.推进我组教师参加的三个不同级别的课题研究，尤其做好本组小课堂研究，协助教科室做好课题结题的材料收集与成果展示工作。集思广益预设新课题。
2.组织参加省e学习教学研讨活动。
3.积极组织参加常州地区初中联校教研活动。
十一月：
1. 推进“青蓝工程”，协助吕宏老师在本校开设区级课题探究课。
2. 组织参加各类教学基本功竞赛。
十二月：
1.积极组织本组教师参与学校间“同题异构”教学交流活动。
2.组织参加区20xx优秀论文评比活动。积极组织参加20xx年江苏省教育学术年会。区中化会理事活动。
一月份：
1.搞好期末复习与学期评价、调研测试工作。
2.进行学期工作总结，部署下学期工作。
副组长负责工作 小组工作计划篇三
贯彻“书香校园、品牌学科、提升内涵、提升质量”的十六字方针，以语文课程标准为指导，以语文教研组工作方案为参照，切实提高教师专业知识水平和教育教学能力，落实日常工作，夯实基础，增加学生课外阅读，丰富学生知识，提高学生语文素养，使学生具备现代阅读能力、写作能力和口语交际能力，初步的文学鉴赏能力和课外文言文阅读能力，掌握语文学习的基本方法，养成自学语文的习惯，提高自己的文化品味和语文学习成绩。
必修四模块考试，平均优秀率0.2%，通过率59%，平均每年1-10节课86.7分。
这学期高二语文备考组的教学质量目标是:平均优秀率1%，通过率60%，平均分88。
加强备课小组的教研和集体备课活动，加强沟通，统一进度，统一作业和练习。本学期要求学生每周写一篇笔记(短文)(500-800字，不限文体)，每两周写一篇读书笔记，以提高学生的写作能力，扩大学生的阅读量。每周安排一次周末练习卷，巩固学生语文基础知识，提高阅读能力和应试水平。
利用早期自学时间，加强对语文学习的指导。辅导学生阅读和背诵古诗和古文，提高学生的文学素养和回答名句、名篇的能力。利用晚自习时间播放《三国演义》等视频，引导学生阅读原著、导读及相关评论，提高学生的文学素养和解答文学名著的能力。
副组长负责工作 小组工作计划篇四
以邓小平理论和重要思想为指导，深入贯彻党的xx届三中、四中全会和中国工会xx大精神，牢固树立科学发展观，坚持以人为本的工作理念，着力提高教师队伍整体素质;进一步强化服务意识，大力推进民主政治建设，积极为教职工营造和谐的学习工作生活氛围，全面履行工会各项职能，充分调动广大教职工的积极性和创造性，切实加强工会自身建设，深化“教工之家”创建活动，努力创学校工会工作的新局面。
一、以人为本，提高教职工整体素质
建设一支师德高尚、业务精湛、敬业爱岗的教师队伍是教育系统贯彻落实重要思想的需要。学校工会要认真学习“xx届三中、四中全会和工会xx大精神，充分发挥工会的自身优势，努力在营造育才、引才、聚才和用才的良好环境方面发挥重要作用。
1、学习教师礼仪规范及优秀教师的事迹，树立榜样，表彰先进，提升教职工的师德素养和业务能力。
2、开展争创优秀文明办公室活动，使教职工在教学，科研，管理，服务等岗位上出亮点，出效益，出成果。
3、搭建交流平台，为青年教师成长发展创造机会。关心青年教师的工作、学习和生活，帮助他们解决困难，通过师徒结对、新五项基本功竞赛、征文等载体，为他们创造更多的发展机会和相互学习交流的平台，进一步提升教职工的创新意识和创造才能。
二、落实校务公开，推进民主政治建设
教代会是学校教职工参与民主决策、民主管理、民主监督的基本制度，是教育工会推进民主政治建设、扩大基层民主的重要工作内容之一。校务公开是学校民主管理和民主监督的一种有效载体。
1、完善教代会制度，充分发挥教代会作用。强化代表参政议政机制，对中层干部民主评议，对提案认真落实和答复，落实教代会审议通过权和评议监督权。
2、严格按照“教代会条例”认真筹备，开好教代会，注重资料归档的积累工作。
3、深入开展校务公开工作，健全公开制度，监督落实的过程，保障广大教职工真正享有知情权，参与权和监督权。
4、做好桥梁和纽带，实现教职工主人翁地位，广开言路，倾听和传递教职工的呼声，切实为教工办实事。
三、落实送温暖工程，保障教职工身心健康
1、以关心人，温暖人为宗旨，全方位，多层次的为广大教工提供服务，维护广大教职工的合法权益。
2、关心教职工的身心健康，定期组织开展文化活动，休闲娱乐活动，营造全民健身的良好氛围。本年度着重开展快乐健康30分活动，每天7：00-7：30，4：00-4：30及双休日开放健身房，乒乓室，鼓励教师积极参加体育锻炼。积极参加区各项文体比赛活动，活跃身心，放飞心灵。
3、密切关心教工的健康状况，做好教师的体检工作和医疗互助保障工作。
4、加强帮困送温暖工作，为需要帮助的教工送上爱心。
四、其他
1、加强工会委员班子的学习与理论研究，探索校工会工作。
2、做好各类培训工作，提升工会干部的工作能力。
3、做好工会各项小家务工作，如：教工园地，宣传橱窗，组室卫生等。
4、进一步搞活基层，增强工会小组的活力。
5、关心退休教工的生活与活动，做好退休教师的体检工作。
五、具体工作安排
一月份召开八届四次教代会。
开展送温暖活动，慰问患病教职工。
二月份学习《工会法》，制定本年度工作计划。
布置教工健身房。
三月份庆祝“三八”节，组织教职工旅游。
学习优秀教师事迹。
教工乒乓球预赛(以工会小组为单位，必须人人参加)。
四月份教师新一轮五项基本功比武。
教工乒乓球决赛。
五月份教师礼仪教育活动。
上交“在加强党的执政能力建设中充分发挥教育工会作用”征文。
教工羽毛球预赛(以组为单位，人人参与)。
六月份“六一”节为学生表演节目，展现教师风采。
召开八届五次教代会。做好工会档案工作。
开展“我为教育创新献一计”活动。
七月份“群体师德创优”先进集体评比。
组织教职工暑期活动。
八月份基层工会档案互查。
教师师德培训。
九月份庆祝第十九个教师节，出节目1~2个。
做好师徒结对工作。
教工羽毛球对抗赛。
十月份教育工会工作论坛，上交教育工会调研论文。
国庆节庆祝活动。
十一月份教工登山比赛。
特困教职工调查。
十二月份迎新活动。
“教工小家”及工会积极分子评比活动。
副组长负责工作 小组工作计划篇五
dream high
迟丕贤
谁是我
在当今激烈竞争的社会下，作为21世纪的新一代大学生，我们承担着较之父辈更大的压力。为更好地适应社会，认识社会，我们不得不组成各种各样的团队小组，以获得整体力量。然而我们发现，现实生活中我们往往难以正确的认识自己，认识他人，总是存在各种干扰因素，让我们在生活中难以更准确，清晰地认清自己，了解他人，从而阻碍我们的成长和学习，不利于我们更好的融入团队和社会。由此可见掌握正确的认识方法以及如何正确的认清自己、了解他人形成团队凝聚力是十分重要的。我们是祖国未来的希望，应该更早的认清自己，做出合理的规划，准确地定位更好地培养自己，从而为祖国的明天贡献自己的一份力量。
1、自我概念：从心理学上讲，每个人都对自己有一个“自我概念”，这个自我概念影响到生活的每个部分。自我认识是留意及认识自己各方面的一个过程，包括个人对自己的认识和了解，还包括认识别人，并让别人认识自己。
2、镜中自我理论：镜中自我是库利理论的一个核心概念，这个概念的主要观点包括：在与他人的互动过程中，我们通过感知他人对我们的反映和评价，从而建立起我们的自我意识、自我形象和自我评价。他人犹如一面镜子，我们正是从这面镜子里发现了我们的自我，通过他人这面镜子，也就是通过他人的反映和评价，我们看到自己的风度、性格等是否合适，是否需要修正。我们对他人眼中自己形象的想象，对他人关于这一形象评价的想象以及某种自我感觉，构成了我们的自我认识。
3、马斯洛的'需求层次理论：马斯洛认为，人的需求由五个等级构成，它们按照从高级到低级的排列分别是：生理需要、安全需要、归属和爱的需要、尊重的需要、自我实现的需要。
4、舒茨的人际需要理论：第一，每个人都三种基本的人际需要：包容需要，支配需要，感情需要，第二，需要满足方式相对的继承性与连续性。第三，基本人际取向。第四，关于相容。第五，关于小组的形成与瓦解。
通过活动的进行，让小组成员在沟通之后更好地理解认识自己和他人，正确的认识他人的评价和自己对自己相关方面的理解，是小组成员之间深入地了解对方，形成团队凝聚力。
韩萍孔凡琨
陈良霞，李蒙蒙，孙玉梅，王婷婷，耿阳阳，魏中彪，刘继康，刘永顺
社工实验室
小组活动时间：
20xx年10月17日
第一：热身活动：（约十五分钟）
通过这一小游戏的讨论，活跃大家的现场气氛，为下一步正式开展活动做基础。
（一）拍七令
用具：无
人数：无限制
方法：多人参加，从1-99报数，但有人数到含有“7”的数字或“7”的倍数时，不许报数，要拍下一个人的后脑勺，下一个人继续报数。如果有人报错数或拍错人则接受表演节目的处罚。
兴奋点：没有人会不出错，虽然是很简单的算术。
（二）一反常态
规则：上场的队员听主持人的号令，作出与号令相反的动作！
动作要快，若果做错则抽取处罚，（处罚方法写在小纸条上，由出错成员抽取。）
第二：主题活动
目标：通过交流互动，引导组员探寻自我，彼此更深入的了解对方，形成团体凝聚力。
方法：首先由每一位成员用小卡片写上有关自我形象的描述，包括个人特征、嗜好、个性、过去、未来、优点、缺点等。
然后，由主持人收回所有成员的自我描述卡片，并由主持人当场念出每一位成员的自我描述，由成员们来猜各个纸片上描述和刻画的是谁，并说出理由。注意，被猜组员不能承认是自己，可以发表否定是自己的看法。不论猜对与否，答案先不公布。
最后，到所有描述都被猜过后，再公布答案。讨论被了解与不被了解的感受。
规则：
1、自我形象的描述要尽量全面。
2、主持人在念卡片时各成员要保持安静，仔细倾听。
3、卡片所有人在活动进行中不能亲口承认或暗示所描述的就是自己，但可以想办法否定是自己。若违反此条规则则接受相应处罚（处罚写在小纸条上以供抽取）。
活动二：
讨论：
1、成员谈自己的感受，与其他成员进行交流
活动三：
将自己对他人的认识与组员反映出的问题进行对比和反思，更好地了解队友，加强对小组成员的信任、理解，增强团队凝聚力。
活动四：
总结与分享
副组长负责工作 小组工作计划篇六
1、提高小组内成员的专业知识水平，由于糖尿病人住院遍及全院各个临床科室，护理人员糖尿病专科知识有限，患者往往得不到专业的指导而影响护理质量及医院声誉。为了提高非专科的护士糖尿病专科知识水平，扩大及提高糖尿病健康教育范围和质量，使住在非糖尿病专科的糖尿病人能得到专科正确的指导，所以，必须对各科糖尿病小组成员进行有效的培训，利用小组成员再对本科室人员进行培训，从而达到改善糖尿病患者的治疗管理水平。
2、制定对每一位新入院的中老年患者指测血糖一次，初步了解患者血糖情况，对有临界危险血糖值的患者进行下一步的应对措施，及早发现糖尿病及糖耐量异常者，以达到糖尿病的三级预防。
3、继续做好全院糖尿病的会诊工作，并有文字资料，要求体现持续追踪，对出院的患者进行定期电话随访，评估患者院外的遵医行为，如治疗用药情况（包括口服药治疗的名称、时间、剂量，胰岛素注射情况）等，有无停药情况；督促每3个月至半年复查一次糖化血红蛋白、尿微量白蛋白、胆固醇等各项相关检验指标等，院外随访同时也是院内治疗护理水平的反馈。
4、资源共享，向兄弟单位学习好的经验方法，对于新的学习资料等通过0a或其他方式上传，供大家共同学习，交流及探讨糖尿病护理中遇到的问题。向伤口造口小组联合学习相关知识，提高糖尿病足的换药水平。
5、与医生配合，为公众监测血糖和向他们宣传糖尿病预防知识。
6、协调糖尿病和非糖尿病专科医生的工作，促进多学科协作，共同对糖尿病病人进行恰当、有效的管理。
我院糖尿病专科护士的工作职责和工作模式还有待进一步的探讨和研究，不断总结经验和教训，这一点做的还远远不够，只有不断丰富自己的专科经验才能更好地发挥自己的专长。提高专科、专病护理的水平，以利于患者康复。
副组长负责工作 小组工作计划篇七
理论架构
1、马斯洛的需要层次理论
交流分析理论是检查在互动的过程中双方的行为对对方有无刺激作用利用该理论的目的是了解小组成员做小组时哪些成员比较主动，哪些比较被动，引导一些比较进入状态的成员影响一些状态不佳的成员来提升小组的动力和小组的凝聚力，并进一步达到小组目的。
总体目标
悦纳自己，面对现实，摆脱苦恼，重新生活 具体目标
1、性质：治疗小组 2、节数：4节
招募方式
由小组内部有手机瘾的同学组成
一、自我介绍 时间：3分钟
目的：打破僵局，活跃气氛 时间：10分钟
材料：报纸或废纸（卷成球状） 内容：
1. 全组一分为二，先划分自己的领土，两组之间要划出一个禁区。
2. 当带领者发号施令后，便要开始做战，在规定的时间内（3分钟左右），组员可用尽方法把“废球”抛到对方的领土内，但不可站在禁区内抛。
3. 最后以领土范围内留下最少“废球”的一方为胜，禁区内的“废球”不计算在内。
三、制定小组规则，分享感受 时间：7分钟。
尊重，不能进行人身攻击；小组其他成员讲话时要认真倾听；及时表达自己内心的想法）
2、每个组员向大家表述自己参加这个小组的感受，以及希望能有什么样的活动，达到什么样的目的。
第二节活动 时间：15分钟
的问题。（小组成员可以在此过程中回想自己手机依赖的表现以及对自己带来的危害）同时，领导者收回测试，进行初步评估。
2、让大家分享自己手机依赖表现，可谈谈特别感受，以及对自己造成的危害（因为依赖手机而失去了什么）。（其他成员可适时表现同感，不用一次发言，自由发言便好）
第三节活动
一、我能做什么
时间：10—15分钟
内容：1、领导者让大家写出自己觉得针对摆脱手机成瘾，自己可以做些什么，即制定摆脱手机成瘾的措施，并交给领导者。
2、由领导者一次抽出并念出来，寻求大家共同意见，整理出共同措施。
二、喊出我的声音（此节活动主要是提升信心）
时间：5分钟
内容：由领导者带领大家喊出宣言。（内容可以是，，我相信我可以控制自己的时间，我相信我可以远离手机依赖，我相信我可以更好等等）
第四节活动 时间：10分钟
内容：
1、小组成员对小组优缺点进行陈述，并谈谈自己对手机成瘾新的看法。
2、领导者评估总结小组活动评估方法
副组长负责工作 小组工作计划篇八
坚持以邓小平理论和"三个代表"重要思想为指导，认真学习贯彻党的xx大、xx届x中全会精神，坚持以科学发展观统领学校教育改革发展全局。以贯彻落实区教育局党委20xx年工作要点和义务教育现代化学校考核目标为主线，认真围绕学校教育改革和发展的中心工作，以办人民满意学校、创素质教育校园为目标，进一步加强党的执政能力和先进性建设，进一步提高党员队伍素质，提高党组织的创造力、凝聚力和战斗力。充分发挥学校党员先锋模范作用和党组织战斗堡垒作用。
学校党支部要把教职工的政治理论学习摆在突出的地位，认真贯彻落实党的xx大和xx届x中、x中、x中全会精神，以邓小平理论和"三个代表"重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，立足巩固和拓展学习实践活动成果。
为切实推进党组织建设，提高党员教师政治素质和理论水平，更好落实科学发展观实践活动和"创先争优"活动，现按照局党委的工作部署和要求，结合我单位的工作实际制定如下学习计划。
二、学习内容
中国特色社会主义理论体系和党的基本路线、基本纲领、基本经验；中央、省、市委重要会议精神和领导讲话；社会主义市场经济知识、现代科学技术知识、法律法规知识、管理知识、党风廉政建设和反*相关内容、领导科学、与文化工作相关的知识；有关本地经济社会发展的重要规划和政策等。根据情况每月增加学习时事政治及安全、综治、维稳、防邪、观看电教片等内容，同时根据局党委新的学习安排作调整。
三、主要工作及措施
通过组织学习，统一全校党员干部和广大师生的思想和认识，把智慧和力量凝聚到实现保证学校教育教学质量的工作目标任务上来。
1、认真抓好学习培训：
党支部统一安排由全体党员参加的集中学习培训活动。党小组每月必须组织一次有特色的学习活动，采取"党员自学为主、辅导讲座为辅、撰写心得体会"的学习形式，每学年每个党员撰写一至两篇读书笔记或教育随笔。年初，党员必须将全学年学习计划、内容、方法、要求等报学校党支部。学校党支部将规定必学内容，并分系列下发学习资料。
当前尤其要以学习xx大、xx届x中全会精神，坚持以科学发展观为重点，分专题进行学习、辅导讲座。同时，必须把xx大的精神与学校实际和个人实际结合起来。
2、坚持高质量的党课教育：党课教育每学年举办一至两次，党课内容主要有重点地将党员在理想信念、党性观念、党风党纪和模范作用等方面存在的主要问题与学校的中心工作结合起来，进行有针对性地教育。
3、不断改善学习条件：发挥校园网优势，积极为党员开辟"党建动态书记荐读专题学习心得体会党员风采"等栏目，介绍党建工作新动态、反映工作状况、宣传优秀事迹、交流学习心得体会等。
4、发挥学校党支部干部的带头作用：干部带头学习，熟悉党的基本理论、党务知识、学校管理，使之有较强的文化业务素质，有较强的组织协调能力，并达到提高质量能力强、服务师生意识强、民主法治素质强。支委会每半年召开1次以上党建工作专题会议，总结支部半年党建工作，讨论、部署下一阶段工作。
综上所述，我校的党建工作将认清形势，明确任务，强化各项工作的领导与管理，对照上级要求要求，一如既往地发扬"解放思想、实事求是，敬业爱岗、开拓创新"的精神，为创建和谐校园而努力！20xx年，我校党支部将以创造力、凝聚力和战斗力，充分发挥党支部的政治核心作用、战斗堡垒作用，为不断深化教育教学改革提供坚强的组织保证和精神动力！
副组长负责工作 小组工作计划篇九
护士长-科室护理质控员--全体护士参与的质量管理监控，落实护理质量的持续改进，全面落实质控工作。
二、护理质量管理实施方案：
(一)进一步完善护理质量标准与工作流程。
1、结合临床实践，不断完善质控制度，进一步完善护理质量考核内容及评分标准，如病房管理、基础护理、特、一级护理、消毒隔离、护理文件的书写、急救物品管理、护理安全管理等，每月进行护理质量考核并进行分析，制定相应的整改措施。
2、护士长、科室护理质控员随时进行监督及时纠正护理工作中存在的问题，对问题突出的在晨会上进行通告，让护士知道存在的问题及解决的方法。
3、每月定期对各种物品及药品，急救车进行检查，及时发现过期物品及药品。以保证医疗护理安全。
(二)建立有效的护理质量管理体系，组建了一组具有丰富工作经验的护理人员参与护理质控，以保障护理工作质量。
1、实行以护士长、科室质控员的质控网络，逐步落实人人参与质量管理，实现全员质控的目标。
2、发挥护理质量监控小组的作用，注重环节质控和重点问题的整改效果追踪。实行平时检查与每月检查相结合，重点与全面检查相结合的原则。
4、加大落实、督促、检查力度，注意对护士操作流程质量的督查。抓好质控管理，做到人人参与，共同把关，确保质量，充分发挥护理质控员的工作，全员参与护理管理，有检查记录、分析、评价及改进措施。
5、完善护理质控管理制度，职责，对护理存在的疑难问题进行讨论、分析、提出有效的整改措施。
6、加强对护理缺陷、护理纠纷的管理工作，坚持严格督查各工作质量环节，发现安全隐患，及时采取措施，使护理差错事故消灭在萌芽状态。
7、加强医疗护理法律法规的培训，以提高护理人员的法律意识，依法从护，保护病人及护士的自身合法权力。
8、加强护理人员正规操作，并进行考核。及时发现操作中存在的问题并及时纠正。
9、各班护士每班对医嘱进行查对，护士长每周进行大查对，以保证正确执行医嘱。
10、每日对护理文件书写进行检查，出院病历由主班护士初审，护士长最后复审后交病案室。
11、建立护理安全管理，每月进行护理安全知识培训，讲解院内院外护理问题，以强化护理人员的安全意识，并健全安全预警工作，及时查找护理安全隐患，实行每周重点查找安全问题，并进行分析，提出改进措施。